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Iol non funzionante

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Messaggio Da Birba77 Ven Feb 27, 2015 10:09 am

Operazione momentaneamente non disponibile - nel comunicare l'errore all'assistenza indicare nella descrizione dell'anomalia oltre ai dati richiesti anche il seguente codice : E100



Da ieri è così.
Capita a qualcun altro?
Come procedere?

Birba77

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Messaggio Da Homer79 Ven Feb 27, 2015 10:15 am

Credo dipenda dal browser: a me non funziona con Firefox, mentre funziona con Safari.

Homer79

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Messaggio Da Birba77 Ven Feb 27, 2015 10:26 am

Non credo
Fino a ieri funzionava. Inoltre, succede solo per la domanda del secondo grado e nn per quelle del primo, che mi si aprono normalmente

Birba77

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Messaggio Da Ulrich_RM Ven Feb 27, 2015 11:50 am

L'accesso alle domande per il secondo grado al momento non funziona con nessun browser ! Tra l'altro non si può neanche aprire una richiesta di assistenza, qualcuno conosce un modo per segnalare il problema ?

Ulrich_RM

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Messaggio Da Homer79 Ven Feb 27, 2015 12:09 pm

Ulrich, io con Safari riesco ad accedere

Homer79

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Messaggio Da nisana Ven Feb 27, 2015 12:56 pm

Homer79 ha scritto:Ulrich, io con Safari riesco ad accedere

Anche io con Safari non ho problemi, sono connessa ora per un trasferimento di secondo grado

nisana

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Messaggio Da Birba77 Ven Feb 27, 2015 1:14 pm

Ora riesco anche io. Questo dimostra che dipende tutto da malfunzionamenti del sistema. Speriamo non capitino ancora.
Informazione: il servizio nel vostro ruolo, ad es scuola sec I grado, nella domanda iol per passaggio a II grado, lo indicate nella prima voce (servizio di ruolo nel ruolo di appartenente)?
A me lo valuta 6 punti, sapevo invece che dovrebbe venir dimezzato.
Grazie

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Messaggio Da Birba77 Ven Feb 27, 2015 1:16 pm

Ora non va di nuovo. Potete provare?

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Messaggio Da Effi12 Ven Feb 27, 2015 5:05 pm

Non mi fa accedere ai movimenti secondaria di II grado (che mi interessa), ed esce la scritta: Operazione momentaneamente non disponibile - nel comunicare l'errore all'assistenza indicare nella descrizione dell'anomalia oltre ai dati richiesti anche il seguente codice : S1001

Ho provato ad accedere, per prova, ad infanzia e secondaria di I grado e funziona.

Uso Chrome

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Messaggio Da Effi12 Ven Feb 27, 2015 6:26 pm

Birba77 ha scritto:Ora non va di nuovo. Potete provare?

A me continua a negare l'accesso. Come facciamo a segnalare la cosa?

Effi12

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Messaggio Da giovanna onnis Ven Feb 27, 2015 6:30 pm

Birba77 ha scritto:Non credo
Fino a ieri funzionava. Inoltre, succede solo per la domanda del secondo grado e nn per quelle del primo, che mi si aprono normalmente
A me succedeva ieri, ma si è risolto subito e oggi di nuovo lo stesso messaggio di errore come capita a te e solo per il II grado
Andiamo bene, come inizio non c'è male!!
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Messaggio Da Birba77 Ven Feb 27, 2015 6:33 pm

Come si può segnalare il problema? Immagino cosa succederà tra 10, 15 giorni

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Messaggio Da Effi12 Ven Feb 27, 2015 6:37 pm

Birba77 ha scritto:Come si può segnalare il problema? Immagino cosa succederà tra 10, 15 giorni

infatti! io volevo sbrigarmi a presentare la domanda, tanto devo solo chiedere il rientro nella mia scuola di ex titolarità ... Invece finiremo per intasare il sistema tutti insieme se non si riesce ad accedere ..

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Messaggio Da jebb67 Ven Feb 27, 2015 6:56 pm

Operazione momentaneamente non disponibile - nel comunicare l'errore all'assistenza indicare nella descrizione dell'anomalia oltre ai dati richiesti anche il seguente codice : S1001

Stesso errore anche a me .. leggo questo messaggio da circa un'ora quando cerco di accedere alla domanda di mobilità

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Messaggio Da Liviaelle Ven Feb 27, 2015 7:14 pm

Adesso l'applicazione per la secondaria - anche se è un po' lenta - funziona.
Ma il PROBLEMA risiede nel fatto che dopo qualche minuto che si compila in linea il foglio informativo e si prosegue con la scelta delle scuole, appare un messaggio con scritto SESSIONE SCADUTA.
Vorrei trovare l'indirizzo o il numero telefonico di chi si occupa del sistema informatico e dirgliene quattro. Qualcuno ha idea a chi possiamo rivolgerci per questi malfunzionamenti?

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Messaggio Da Effi12 Ven Feb 27, 2015 7:30 pm

Liviaelle ha scritto:Adesso l'applicazione per la secondaria - anche se è un po' lenta - funziona.
Ma il PROBLEMA risiede nel fatto che dopo qualche minuto che si compila in linea il foglio informativo e si prosegue con la scelta delle scuole, appare un messaggio con scritto SESSIONE SCADUTA.
Vorrei trovare l'indirizzo o il numero telefonico di chi si occupa del sistema informatico e dirgliene quattro. Qualcuno ha idea a chi possiamo rivolgerci per questi malfunzionamenti?

a me invece non si apre proprio più IOL ... dice Errore di sistema. L'unica cosa che mi viene in mente è tartassare l'URP del Miur segnalando il problema, nella speranza che arrivi il messaggio. Ma bisogna tempestarli di telefonate ...

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Messaggio Da Liviaelle Ven Feb 27, 2015 8:44 pm

Effi12 ha scritto:
Liviaelle ha scritto:Adesso l'applicazione per la secondaria - anche se è un po' lenta - funziona.
Ma il PROBLEMA risiede nel fatto che dopo qualche minuto che si compila in linea il foglio informativo e si prosegue con la scelta delle scuole, appare un messaggio con scritto SESSIONE SCADUTA.
Vorrei trovare l'indirizzo o il numero telefonico di chi si occupa del sistema informatico e dirgliene quattro. Qualcuno ha idea a chi possiamo rivolgerci per questi malfunzionamenti?

a me invece non si apre proprio più IOL ... dice Errore di sistema. L'unica cosa che mi viene in mente è tartassare l'URP del Miur segnalando il problema, nella speranza che arrivi il messaggio. Ma bisogna tempestarli di telefonate ...

Certo, proviamo! Il numero dov'è sul sito?
Roba da matti. Ho dimenticato di aggiungere che il sistema non prevede un pulsante fondamentale, cioè "Salva modifiche", quindi ogni volta che la sessione scade occorre ricominciare la compilazione da capo. Ma chi sono 'sti sviluppatori??

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Messaggio Da Liviaelle Ven Feb 27, 2015 8:57 pm

Ecco, per il momento ho scritto una mail all'indirizzo dell'urp

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Messaggio Da isoladeglinsegnanti Ven Feb 27, 2015 9:02 pm

a me succede per periodi.

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Messaggio Da Ospite Ven Feb 27, 2015 9:45 pm

INCAPACI E PATETICI BUFFONI
sono anni che la smenano con le procedure telematiche e sono anni che ogni volta si verificano puntuali come le cambiali i soliti inceppamenti. E il bello che hanno anche il coraggio di mettere delle scadenze ristrette. Mi immagino i tormenti e le imprecazioni da qui al 16 marzo.

Scusate lo sfogo, ma se c'è una cosa che non sopporto sono questi sistematici malfunzionamenti che bloccano le procedure a fronte di una pomposa e martellante propaganda sulla digitalizzazione dei servizi.

Cosa voleva fare quel buffone con la legge di stabilità? ridurre il personale amministrativo con la digitalizzazione delle procedure? Seeeeee usando server a pedali e programmi scritti con i piedi che manco in Burundi andrebbero bene.


Ammesso che si degnino di cagarci e non siano troppo impegnati a zappettare i cavolfiori, metto un recapito PEC attribuito ad un fantomatico ufficio Infrastrutture di rete e dotazioni tecnologiche (da terzo mondo):

dgcasis@postacert.istruzione.it

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Messaggio Da giulia boffa Ven Feb 27, 2015 10:07 pm

provate a cambiare browser
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Messaggio Da Ospite Ven Feb 27, 2015 10:12 pm

giulia boffa ha scritto:provate a cambiare browser

Non è questione di browser, provato con Firefox e con Konqueror. Quest'ultimo usa lo stesso motore di rendering di Safari. Purtroppo hanno un server del menga che si imballa con troppe sessioni aperte.

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Messaggio Da giulia boffa Ven Feb 27, 2015 10:18 pm

con chrome?
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Messaggio Da isoladeglinsegnanti Ven Feb 27, 2015 10:26 pm

a me non sta funzionando da ore con tutti i browser.

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Messaggio Da giulia boffa Ven Feb 27, 2015 10:27 pm

a me funziona
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