errore Naspi
2 partecipanti
errore Naspi
Ho inviato online la domanda per la Naspi. Dopo averla stampata mi risulta la dicitura "dichiaro di percepire assegno di invalidità..." anche se pensavo di aver spuntato la casella con il no. Cmq chiamo il numero verde dell inps e mi dicono di inviare una raccomandata alla sede di competenza per chiedere la cancellazione della domanda in mode da poterne produrre una nuova, corretta. Invio una pec alla sede con tale richiesta. Non mi risponde nessuno e la domanda risulta in fase di trasferimento. Decido di andare direttamdnte alla sede e allo sportello mi dicono che loro possono solo consultare lo stato della domanda e che devo chiamare il numero verde per prendere appuntamento con chi si occupa delle pratiche. Torno a casa, chiamo il num verde e mi dicono che gli appuntamenti possono darli solo per le pensioni e che devo andare alla sede per risolvere il problema. Provo a scrivere a inps risponde e mi rispondono "sarà contattata al più presto dal nostro call center". Sono passate 24 ore e non mi ha chiamato nessuno. Se non cancellano la vecchia domanda il sistema non mi fa inviare la nuova perché ha la stessa data di licenziamento. Non so più che fare. Passeranno giorni orima che qualcuno faccia qualcosa, perderò parte dei soldi che mi spetterebbero. Qualcuno ha avuto esperienze analoghe o può darmi consigli su come muovermi? Grazie
senza parole- Messaggi : 246
Data d'iscrizione : 02.04.15
Re: errore Naspi
io lascerei quella domanda e manderei una pec riportando il protocollo della domanda inviata e spigando questo.....
simone.zedda- Messaggi : 3007
Data d'iscrizione : 18.01.13
Re: errore Naspi
Grazie, in effetti è la soluzione migliore. Devo però anche spiegare che non devono tenere conto della pec che avevo già inviato chiedendo la cancellazione della domanda. Che guaio che ho combinato!
senza parole- Messaggi : 246
Data d'iscrizione : 02.04.15
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