Urgente!! non visualizzo più I fascia su istanze online

Ciao a tutti!!
Sto presentando la domanda per l'aggiornamento della seconda fascia di istituto per infanzia e primaria.
Dallo scorso anno ho fatto ricorso per accedere alla 1 fascia, e sono dentro di diritto da settembre, anche se in attesa di sentenza di merito.
Sto lavorando con in incarico da Gae fino al 30 giugno e fin qui tutto bene.
Ieri entro in istanze online e vedo solo la mia presenza in 2 fascia infanzia e primaria. la riga della 1 fascia/3 gae è letteralmente scomparsa.
Che cosa può essere successo? A chi rivolgersi??
Premetto che a fine aprile o inizio maggio era ancora tutto nella norma!!
Grazie a chi vorrà rispondermi. Sono molto preoccupata sul da farsi!! :-(