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Messaggio Da afra Sab Nov 16, 2013 6:30 pm

Per favore, chiedo aiuto.
Ieri sono entrata normalmente nella mia pec.
Al secondo ingresso mi ha chiesto di cambiare password. Cambio la password, ma dopo non sono più riuscita ad entrare nè con la vecchia che con la nuova password.
Non riesco a parlare con un operatore e la mail che mando all'assistenza mi torna indietro.
Vi prego, aiutatemi, la pec mi serve come il pane!

afra

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pec fuori uso Empty Re: pec fuori uso

Messaggio Da giulianova Lun Nov 18, 2013 1:42 pm

Te le ricordi le risposte alle 3 domande di verifica?
Se sì, chiedi un altro cambio password cliccando su "password dimenticata".
A me ha funzionato proprio sullo stesso caso (e ho rimesso la prima password)
P.S: non prendo responsabilità.
Prima insisti con il call-center.
giulianova
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