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AIUTO URGENTE MODELLO B

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Messaggio Da nikkajin Mar Ago 05, 2014 11:42 am

buongiorno, ho bisogno del vostro aiuto urgente. Ho rieffettuato l'inoltro del modello B per delle anomalie, ma nei dati di recapito, pur avendo effettualo la modifica dell'indirizzo email privato (nel precedente inoltro compariva senza problemi), mi compare un indirizzo email vecchio e che è diverso da quello dichiarato nei modelli A1 A2bis consegnati alla scuola. Ho provato a ri-modificarlo, effettuando tutta la procedura di modifica, anche attraverso la validazione dell'indirizzo email privato, ma purtroppo la correzione non viene effettuata. Come faccio? E' un problema questa differenza di email nei due modelli, qualora non si riuscisse a risolvere il problema?

nikkajin

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Messaggio Da nikkajin Mar Ago 05, 2014 12:18 pm

Cosa devo fare se non riesco a risolvere il problema entro la scadenza? Mando una pec alla scuola capofila segnalando l’anomalia? E’ sufficiente per stare tranquilli rispetto ad eventuali problematiche relative alla dichiarazioni?

nikkajin

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Messaggio Da nikkajin Mar Ago 05, 2014 12:18 pm

Chiedo soprattutto agli amministratori, perché davvero non so come risolvere questo problema...

nikkajin

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Messaggio Da melanie Mar Ago 05, 2014 12:25 pm

Sentirai anche i moderatori, ma secondo me i due recapiti diversi non rappresentano un problema, sarà tua preoccupazione tenerli sotto controllo entrambi. Eviterei ulteriori inoltri e modifiche a ridosso della scadenza.
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Messaggio Da nikkajin Mar Ago 05, 2014 1:42 pm

Grazie melanie!
Spero che qualche moderatore intervenga.
Nel frattempo ho contattato il nr. verde e mi è stato detto che è un problema già riscontrato, nello specifico che, qualora in passato fosse stata inserita una email istituzionale, la conserva in memoria. Come mai non compare nelle segnalazioni delle anomalie? E soprattutto, come mai il 16 luglio figurava la mia email modificata?
A nessun altro è capitata la stessa cosa?
Spero intervenga un moderatore...mancano poche ore e non so cosa fare!

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Messaggio Da Dec Mar Ago 05, 2014 2:12 pm

Concordo con melanie. Se hai attivato la casella di posta elettronica dell'istruzione, credo che il sistema selezioni automaticamente quella. Se di solito non la consulti, puoi attivare la funzione inoltro, in modo che le mail che ti arrivano a quell'indirizzo siano inviate all'indirizzo di posta privato.

Dec
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Messaggio Da cliomisia Mar Ago 05, 2014 3:00 pm

Buon pomeriggio, ho provato ad accedere ad Istanze on line giusto per ricontrollare nella prima pagina la domanda modello B, se vado in archivio 2014 appare il link regolarmente per accedere alla domanda ma se poi ci clicco su, mi esce la scritta sessione scaduta, invece se vado alla posta elettronica trovo regolarmente la email di conferma ed il modello B formato pdf che mi sono stampata.
Volevo sapere per stare serena, se è un problema riscontrato da altre persone o solo il mio, siccome ieri in archivio accedendo il modello si apriva regolarmente.
Se è un problema momentaneo.
Grazie.
cliomisia
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Messaggio Da nikkajin Mar Ago 05, 2014 3:41 pm

Grazie a tutti! Comunqie ho provveduto ad effettuare una segnalazione al nr.verde. Se mi risponderanno per email vi scriverò cosa hanno riscontrato.

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Messaggio Da Dec Mar Ago 05, 2014 4:40 pm

cliomisia ha scritto:Buon pomeriggio, ho provato ad accedere ad Istanze on line giusto per ricontrollare nella prima pagina la domanda modello B, se vado in archivio 2014 appare il link regolarmente per accedere alla domanda ma se poi ci clicco su, mi esce la scritta sessione scaduta, invece se vado alla posta elettronica trovo regolarmente la email di conferma ed il modello B formato pdf che mi sono stampata.
Volevo sapere per stare serena, se è un problema riscontrato da altre persone o solo il mio, siccome ieri in archivio accedendo il modello si apriva regolarmente.
Se è un problema momentaneo.
Grazie.

Io sono riuscito ad accedere all'archivio e a vedere il modello B senza problemi. Penso che tu possa stare lo stesso serena.

Dec
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Messaggio Da L'ALTRO POLO Mar Ago 05, 2014 4:57 pm

Anch'io visualizzo senza problemi. Eventuali problemi potrebbero esserci in queste ultime ore a causa dell'intasamento

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