Malfunzionamento NoiPa

Non riesco più ad accedere al portale Noipa: pword scaduta. Mi compare la pagina con la vecchia pword criptata e i campi per l'inserimento della nuova pword (nuova pword e conferma nuova pword). Li compilo, ma non mi fa procedere oltre: il sistema resta sempre fermo in quella pagina con la scritta "accesso negato". Di fatto la pword non è più modificabile. Preciso che ho seguito tutte le regole previste: lunghezza minima di 8 caratteri e presenza di un carattere alfanumerico. Che fare?

Ti conviene chiedere una nuova password che verrà inviata al tuo indirizzo mail :-) Inserendo questa password potrai poi
cambiarla con una nuova scelta da te

ransie ha scritto:Ti conviene chiedere una nuova password che verrà inviata al tuo indirizzo mail :-) Inserendo questa password potrai poi
cambiarla con una nuova scelta da te

Anche se di fatto il problema è diverso? Io non me la sono dimenticata, non riesco a modificare la vecchia!