Per Nesema o moderatori: punteggio ottenuto da errato punteggio nelle precedenti graduatorie

Buongiorno, mi sono accorto che nelle graduatorie ata terza fascia 2014-2017 vi era un imprecisione tra i punti del triennio precedente e quelli attuali di un candidato.
Facendo richiesta di accesso agli atti ho individuato un errore di attribuzione del punteggio nel triennio precedente.
Il candidato in questione, che inserito nelle vecchie graduatorie, ha effettuato un periodo di servizio proprio perché possedeva quel determinato punteggio.
Ora che sono decadute le graduatorie vecchie, nelle nuovegraduatorie, il candidato in questione ha regolarizzato il punteggio ma girando in internet ho trovato un post di Orizzontescuola dove vi era una stessa situazione:
Eccolo:
http://chiediloalalla.orizzontescuola.it/2014/12/07/graduatorie-iii-fascia-ata-leventuale-servizio-prestato-dallaspirante-sulla-base-di-erroneo-punteggio-e-considerato-di-fatto-e-non-di-diritto/

Sulla base di questo articolo il punteggio ottenuto per il servizio prestato nel vecchio triennio è dichiarato nullo perché il servizio è di fatto ma non di diritto.

Fatto presente questo alla segreteria della scuola,essa non mi ha dato risposta perché non in possesso di tale informazioni...
Cosa dovrei fare??
Grazie in anticipo