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Problema cambio PEC

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Messaggio Da mariposita Gio Mar 17, 2016 11:01 pm

Buona sera. Mi è scaduta la casellai PEC e ho pensato bene di cambiare gestore, passando da Poste ad Aruba. Ho richiesto su IOL la validazione del nuovo indirizzo pec, ma il codice non è mai arrivato. Ma questo codice a quale casella viene inviato? Mail ordinaria o vecchia pec, che però non è più valida?
Non so se è successo anche a voi. Chi devo contattare?
Grazie.

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Messaggio Da lost-in-gae Gio Mar 17, 2016 11:17 pm

Devi abilitare la casella Aruba alla ricezione di posta non pec.
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Messaggio Da mariposita Sab Mar 19, 2016 7:05 pm

lost-in-gae ha scritto:Devi abilitare la casella Aruba alla ricezione di posta non pec.

Ma quale casella? La vecchia o la nuova? La nuova è già abilitata e a vecchia non mi fa più vedere i messaggi eventualmente ricevuti dopo la scadenza.
Non c'è un numero verde per questi problemi?
Grazie.

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Messaggio Da Gianfranco Dom Mar 20, 2016 5:12 pm

La pec di Aruba non riceve le mail da posta non certificata. Bisogna modificare le impostazioni e abilitarla a ricevere mail non certificate poiché il codice arriva da mail non certificata
Gianfranco
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Messaggio Da mariposita Lun Mar 21, 2016 11:29 pm

Grazie gente, penso di aver risolto! Ho abilitato.

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