Mancano 4 punti figlio

Ad una mia amica è stato comunicato il punteggio per la mobilità, ma mancano i punti del secondo figlio (entrambi i bambini hanno meno di 6 anni). Che cosa può essere successo? Errore nell'immissione dei dati (anche se non ho visto personalmente la sua dichiarazione lei afferma di aver inserito tutto correttamente) o errore di calcolo dell'Usp?

Beh dal pdf della domanda dovrebbe vedersi cosa ha ba inserito, idem negli allegati.

Ha risolto telefonicamente, era stato l'Usp a fare il calcolo sbagliato