DOPO RECLAMO PUNTEGGIO MOBILITÀ ARRIVA NOTIFICA COL PUNTEGGIO CORRETTO?

salve a tutti! Ho ricevuto la lettera di notifica con un punto in meno rispetto a quello che mi spettava! Ho inviato il reclamo con l'aiuto del sindacato ma ad oggi nessuna risposta né rettifica! Una collega ha seguito la mia stessa procedura e dopo pochi giorni ha ricevuto sia la mail nella casella istruzione che la notifica su istanze on line col punteggio corretto! Qualcuno che ha fatto ricorso ha avuto risposta o aspetta ancora come me?

Per piacere qualcuno sa rispondere?