ATTRIBUZIONE DI PUNTI IN PIù SUL SERVIZIO

MI HANNO ATTRIBUITO 6 PUNTI IN PIù SUL SERVIZIO IN QUANTO MI HANNO CONSIDERATO IL SERVIZIO NON SPECIFICO PER INTERO E NON AL 50%.
NEL MODELLO DI RECLAMO QUESTA VOCE NON C'è. DOVENDO BARRARE LA VOCE "ALTRO" COSA DOVREI SCRIVERE A FIANCO? DEVO INVIARE TRAMITE FAX LA COPIA DELLA DOMANDA E DELLA RICEVUTA DELLA RACCOMANDATA?
GRAZIE IN ANTICIPO.

katty85 ha scritto:MI HANNO ATTRIBUITO 6 PUNTI IN PIù SUL SERVIZIO IN QUANTO MI HANNO CONSIDERATO IL SERVIZIO NON SPECIFICO PER INTERO E NON AL 50%.
NEL MODELLO DI RECLAMO QUESTA VOCE NON C'è. DOVENDO BARRARE LA VOCE "ALTRO" COSA DOVREI SCRIVERE A FIANCO? DEVO INVIARE TRAMITE FAX LA COPIA DELLA DOMANDA E DELLA RICEVUTA DELLA RACCOMANDATA?
GRAZIE IN ANTICIPO.

Scrivi il punteggio che ti spetterebbe e brevemente indicane il motivo. Basta inviare il fax.

Dopo aver trascorso una giornata intera attaccata al fax, venerdì sera alle 21, 30 , sono riuscita finalmente ad inviare il modello di reclamo indicando l' errata attribuzione dei punti relativi al servizio.
Nel caso in cui tale modifica non venisse apportata con la pubblicazione della g. definitive cosa si dovrebbe fare?
grazie in anticipo