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Messaggio Da malibustacy Mar Mar 28, 2017 10:49 am

già dichiarata sul portale docente? In pratica annullare una spesa dichiarata ma non sostenuta? Grazie. Mi serve per un mio amico.....
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Messaggio Da Beebe Mar Mar 28, 2017 9:24 pm

vuoi dire che il tuo amico ha generato un buono che poi però non ha utilizzato? mi sembra che ci sia la funzione per annullare i buoni, no? finchè il buono non viene consegnato all'esercente la spesa non è scalata dal "portafogli". oppure stai parlando delle spese effettuate dal 1 settembre al 30  novembre? quelle non si possono modificare, si può solo ritornare alla cifra originaria (500 euro).

Beebe

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Messaggio Da malibustacy Mer Mar 29, 2017 9:46 am

No, la prima opzione che hai detto.....
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Messaggio Da Beebe Mer Mar 29, 2017 9:49 am

allora è facile andate su "i tuoi buoni"  e cercate il pulsante"annulla buono"

Beebe

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Messaggio Da docen Dom Apr 02, 2017 1:48 pm

ho lo stesso problema, ma mi sembra che non ci sia nessun pulsante annulla buono.

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Messaggio Da Beebe Dom Apr 02, 2017 3:42 pm

dalle FAQ del MIUR sul bonus: pagina 9
https://cartadeldocente.istruzione.it/DocenteWeb/assets/Domande%20frequenti%20docenti.pdf


Spendi il buono presso l’esercente o ente di formazione  fisico o online individuato:

Il buono così generato riporterà una serie d’informazioni e sarà pronto per essere speso.
Puoi salvarlo come PDF oppure come immagine sui tuoi dispositivi o stamparlo. Se non avevi consultato in precedenza i luoghi fisici o online in cui spenderlo seleziona la voce “
DOVE SPENDERE I BUONI” dal menu. Ti ricordiamo che in caso di errore puoi ancora
selezionare la voce “ANNULLA BUONO” e ripetere l’operazione (tranne che per la categoria Musei )

secondo me devi andare su "i tuoi buoni", selezionare il buono che vuoi annullare, a quel punto dovrebbe apparirti "annulla buono". 

Beebe

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