ISTANZE ON LINE : AIUTO!!

Compilando il modello B alla fine quando ho inserito il codice personale mi è apparasa la scritta UTENTE NON ABILITATO ecc ..ma come mai??
Cosa dovrei fare ora? cambiare il codice personale ? e in questo caso andare a scuola di nuovo per il riconoscimemento??
Nel frattempo ho cambiato il numero di carta di identità che nel modello 2009 era diverso.Cosa dovrei fare comunicarlo alla scuola?

Elly ha scritto:Compilando il modello B alla fine quando ho inserito il codice personale mi è apparasa la scritta UTENTE NON ABILITATO ecc ..ma come mai??
Cosa dovrei fare ora? cambiare il codice personale ? e in questo caso andare a scuola di nuovo per il riconoscimemento??
Nel frattempo ho cambiato il numero di carta di identità che nel modello 2009 era diverso.Cosa dovrei fare comunicarlo alla scuola?

Posso chiederti cosa hai inserito quando ti ha chiesto il codice personale? Mica hai rimesso la password? Codice personale e password sono due cose diverse, entrambe create al momento dell'iscrizione (o meglio, la password generata dal sistema in due parti che poi dopo tu hai unito e modificato; il codice personale invece lo hai generato all'atto finale dell'iscrizione on-line).

Albith ha scritto:

Elly ha scritto:Compilando il modello B alla fine quando ho inserito il codice personale mi è apparasa la scritta UTENTE NON ABILITATO ecc ..ma come mai??
Cosa dovrei fare ora? cambiare il codice personale ? e in questo caso andare a scuola di nuovo per il riconoscimemento??
Nel frattempo ho cambiato il numero di carta di identità che nel modello 2009 era diverso.Cosa dovrei fare comunicarlo alla scuola?

Posso chiederti cosa hai inserito quando ti ha chiesto il codice personale? Mica hai rimesso la password? Codice personale e password sono due cose diverse, entrambe create al momento dell'iscrizione (o meglio, la password generata dal sistema in due parti che poi dopo tu hai unito e modificato; il codice personale invece lo hai generato all'atto finale dell'iscrizione on-line).

HO inserito il codice personale , l'avevo conservato e quindi ho inserito quello
Mi viene solo il dubbio del numero di carta di identità anche se nella compilazione su Istanze on Line non compare, Cosa devo fare ora ? Cambio codice?

Elly ha scritto:

Albith ha scritto:

Elly ha scritto:Compilando il modello B alla fine quando ho inserito il codice personale mi è apparasa la scritta UTENTE NON ABILITATO ecc ..ma come mai??
Cosa dovrei fare ora? cambiare il codice personale ? e in questo caso andare a scuola di nuovo per il riconoscimemento??
Nel frattempo ho cambiato il numero di carta di identità che nel modello 2009 era diverso.Cosa dovrei fare comunicarlo alla scuola?

Posso chiederti cosa hai inserito quando ti ha chiesto il codice personale? Mica hai rimesso la password? Codice personale e password sono due cose diverse, entrambe create al momento dell'iscrizione (o meglio, la password generata dal sistema in due parti che poi dopo tu hai unito e modificato; il codice personale invece lo hai generato all'atto finale dell'iscrizione on-line).

HO inserito il codice personale , l'avevo conservato e quindi ho inserito quello
Mi viene solo il dubbio del numero di carta di identità anche se nella compilazione su Istanze on Line non compare, Cosa devo fare ora ? Cambio codice?

Mi pare un po' strano, anche se potrebbe essere. Se non è il numero della carta di identità, mi rimane da pensare per escludere altre cose, che forse nel digitare il codice personale, alcune lettere sono maiuscole e tu le digiti minuscole o viceversa (purtroppo i campi delle istanze online sono case-sensitive, quindi per loro maiuscole e minuscole sono caratteri differenti).

Altrimenti sì, prova a rigenerare il codice personale.

Albith ha scritto:

Elly ha scritto:

Albith ha scritto:

Elly ha scritto:Compilando il modello B alla fine quando ho inserito il codice personale mi è apparasa la scritta UTENTE NON ABILITATO ecc ..ma come mai??
Cosa dovrei fare ora? cambiare il codice personale ? e in questo caso andare a scuola di nuovo per il riconoscimemento??
Nel frattempo ho cambiato il numero di carta di identità che nel modello 2009 era diverso.Cosa dovrei fare comunicarlo alla scuola?

Posso chiederti cosa hai inserito quando ti ha chiesto il codice personale? Mica hai rimesso la password? Codice personale e password sono due cose diverse, entrambe create al momento dell'iscrizione (o meglio, la password generata dal sistema in due parti che poi dopo tu hai unito e modificato; il codice personale invece lo hai generato all'atto finale dell'iscrizione on-line).

HO inserito il codice personale , l'avevo conservato e quindi ho inserito quello
Mi viene solo il dubbio del numero di carta di identità anche se nella compilazione su Istanze on Line non compare, Cosa devo fare ora ? Cambio codice?

Mi pare un po' strano, anche se potrebbe essere. Se non è il numero della carta di identità, mi rimane da pensare per escludere altre cose, che forse nel digitare il codice personale, alcune lettere sono maiuscole e tu le digiti minuscole o viceversa (purtroppo i campi delle istanze online sono case-sensitive, quindi per loro maiuscole e minuscole sono caratteri differenti).

Altrimenti sì, prova a rigenerare il codice personale.

NO l'ho ripetuto più volte e nulla .Per rigenerare il codice ci vuole il riconoscimento alla scuola e recarmi personalmente?

Come fare a rigenerare il codice personale ? Qualcuno si ricorda la procedura ?
...sono in pallone!

Se non sbaglio devi andare di nuovo in segreteria. Ma cerca sul forum c'era un altro post con questo problema...

Si entra in istanze online; nella colonna a destra "GESTIONE UTENZA" c'è la funzione "Rigenera codice personale"; di qui ti chiede la risposta alla domanda segreta che hai impostato quando ti sei iscritta alle istanze online (per esempio: "Il tuo piatto preferito", risposta "Lasagne"). Da qui ti manda il codice personale alla mail impostata (se avete una mail su istruzione.it la manda a quella, indipendentemente se inserite o meno una vostra mail privata: quella di istruzione.it, se esistente, ha sempre la precedenza).

Albith ha scritto:Si entra in istanze online; nella colonna a destra "GESTIONE UTENZA" c'è la funzione "Rigenera codice personale"; di qui ti chiede la risposta alla domanda segreta che hai impostato quando ti sei iscritta alle istanze online (per esempio: "Il tuo piatto preferito", risposta "Lasagne"). Da qui ti manda il codice personale alla mail impostata (se avete una mail su istruzione.it la manda a quella, indipendentemente se inserite o meno una vostra mail privata: quella di istruzione.it, se esistente, ha sempre la precedenza).

Albith sei sicuro che lo inviano per posta? Io ho fatto la rigenerazione del codice a fine procedimento c'era da stampare un modulo da compilare e recarsi presso la scuola

Elly ha scritto:

Albith ha scritto:Si entra in istanze online; nella colonna a destra "GESTIONE UTENZA" c'è la funzione "Rigenera codice personale"; di qui ti chiede la risposta alla domanda segreta che hai impostato quando ti sei iscritta alle istanze online (per esempio: "Il tuo piatto preferito", risposta "Lasagne"). Da qui ti manda il codice personale alla mail impostata (se avete una mail su istruzione.it la manda a quella, indipendentemente se inserite o meno una vostra mail privata: quella di istruzione.it, se esistente, ha sempre la precedenza).

Albith sei sicuro che lo inviano per posta? Io ho fatto la rigenerazione del codice a fine procedimento c'era da stampare un modulo da compilare e recarsi presso la scuola

Beh, l'ho fatto qualche giorno fa per una mia amica, e l'abbiamo fatto in tempo reale (si era scordata il codice ma per fortuna ricordava la risposta alla domanda segreta che aveva impostato a suo tempo).

La rigenerazione del codice è questa procedura, altrimenti devi annullare la tua iscrizione alle istanze online e rifarla daccapo, ma non credo che serva arrivare fino a questo punto.

Albith ha scritto:

Elly ha scritto:

Albith ha scritto:Si entra in istanze online; nella colonna a destra "GESTIONE UTENZA" c'è la funzione "Rigenera codice personale"; di qui ti chiede la risposta alla domanda segreta che hai impostato quando ti sei iscritta alle istanze online (per esempio: "Il tuo piatto preferito", risposta "Lasagne"). Da qui ti manda il codice personale alla mail impostata (se avete una mail su istruzione.it la manda a quella, indipendentemente se inserite o meno una vostra mail privata: quella di istruzione.it, se esistente, ha sempre la precedenza).

Albith sei sicuro che lo inviano per posta? Io ho fatto la rigenerazione del codice a fine procedimento c'era da stampare un modulo da compilare e recarsi presso la scuola

Beh, l'ho fatto qualche giorno fa per una mia amica, e l'abbiamo fatto in tempo reale (si era scordata il codice ma per fortuna ricordava la risposta alla domanda segreta che aveva impostato a suo tempo).

La rigenerazione del codice è questa procedura, altrimenti devi annullare la tua iscrizione alle istanze online e rifarla daccapo, ma non credo che serva arrivare fino a questo punto.

no, c'è sia "recupera codice" che "rigenera"; con recupera lo mandano via mail, con rigenera bisogna rifare il riconoscimento!

Acc... scusa, ha perfettamente ragione Puccina. Devi fare "recupera" e non "rigenera". Solo se il recupero non va a buon fine (perché magari non ricordi la risposta alla domanda segreta) allora non ti resta che la rigenerazione (ma speriamo di no!).

In bocca al lupo!