Pagamenti mancanti

Buongiorno,
Sono una docente a tempo indeterminato. Ad oggi non ho ancora ricevuto:
- il rimborso della carta docente perché spesa prima dell'avvio del borsellino elettronico e per il quale ho seguito tutta la procedura prevista per il rimborso che avrebbe dovuto effettuare la scuola è sembra sia andato a buon fine
-il bonus di merito che mi ha assegnato la dirigente. In entrambi i casi l'anno scolastico di riferimento è quello precedente. I motivi del mancato pagamento sono da addebitare all'assenza del dsga e per tale motivo non sono l'unica persona dell'istituto che deve ancora essere pagata. Ho sollecitato più volte i pagamenti, che cosa mi consigliate di fare? Seconda domanda: è possibile sapere se l'istituto ha effettivamente ricevuto i soldi? Quale organo dovrebbe provvedere al rimborso della carta docente? La ragioneria di stato che poi provvede a pagare l'istituto e poi l'istituto paga il docente? Grazie in anticipo a chi saprà aiutarmi