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Messaggio Da patty20 Mer Ago 21, 2019 11:57 am

Promemoria primo messaggio :

Su un altro sito ( l.t.d.s.) è stato scritto un articolo in cui si dice che entro il 31 è necessario validare i buoni. Ma che significa? Mi confermate che non se abbiamo somme residue inferiori a 500 euro non dobbiamo fare nulla, tantomeno validare u buoni presso qualche esercente, come viene detto nell'articolo?

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Messaggio Da frantzisca Sab Ago 31, 2019 12:07 pm

Buongiorno, qualcuno di voi ha avuto problemi con Amazon? Io sì: l'ordine di un mio libro è stato respinto, nonostante abbiano provveduto a scalarlo dalla carta del docente [per spendere 34€ hanno generato 6 (sei!) codici Amazon…]
Ho fatto un altro ordine con l'account di mio marito e sembrava tutto  a posto; oggi l'amara sorpresa: su Amazon non risultano ordini effettuati.

Abbiamo chiamato il servizio clienti e ci è stato risposto che hanno "problemi tecnici"... tradotto, sono nel pallone.

Inoltre, ci è stato comunicato che c'è una PROROGA FINO A DOMANI
Vi risulta?
Grazie
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Messaggio Da arrubiu Sab Ago 31, 2019 12:10 pm

"Ci è stato comunicato" dove?
In effetti è probabile che, essendo domani domenica, il blocco parte dal 2.
I soldi Amazon li scala dal "borsellino" della carta docente quando si converte in buono spesa amazon, che mi risulti.
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Messaggio Da frantzisca Sab Ago 31, 2019 12:11 pm

frantzisca ha scritto:Buongiorno, qualcuno di voi ha avuto problemi con Amazon? Io sì: l'ordine di un mio libro è stato respinto, nonostante abbiano provveduto a scalarlo dalla carta del docente [per spendere 34€ hanno generato 6 (sei!) codici Amazon…]
Ho fatto un altro ordine con l'account di mio marito e sembrava tutto  a posto; oggi l'amara sorpresa: su Amazon non risultano ordini effettuati.

Abbiamo chiamato il servizio clienti e ci è stato risposto che hanno "problemi tecnici"... tradotto, sono nel pallone.

Inoltre, ci è stato comunicato che c'è una PROROGA FINO A DOMANI
Vi risulta?
Grazie
Comunicazione via mail di Amazon:
A seguito della nostra conversazione sono spiacente che al momento a causa di un inconveniente tecnico il saldo dei tuoi buoni Carta del docente in scadenza oggi risulti non utilizzabile, ti confermo che è stato prorogato a tutta la giornata di domani 1 Settembre 2019.
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Messaggio Da violetta. Sab Ago 31, 2019 1:49 pm

Vale_46 ha scritto:Ciao a tutti,
come controllo che sul sito "carta del docente" ci sia effettivamente il buono che ho creato a dicembre ma che non ho ancora speso perchè vorrei accumularlo con il prossimo?

!

A me è capitato di generare un buono e di usarlo 5 giorni dopo in una libreria, ma non mi è stato accettato perchè, mi è stato spiegato, questi buoni dopo pochissimo scadono e bisogna rigenerarli. Per cui l'ho cancellato e rifatto; poi non so se è stato un caso o effettivamente è così


violetta.

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Messaggio Da Beebe Sab Ago 31, 2019 2:02 pm

lilly1 ha scritto:
A me è capitato di generare un buono e di usarlo 5 giorni dopo in una libreria, ma non mi è stato accettato perchè, mi è stato spiegato, questi buoni dopo pochissimo scadono e bisogna rigenerarli. Per cui l'ho cancellato e rifatto; poi non so se è stato un caso o effettivamente è così

Molto strano! Io ho usato senza problemi buoni generati diverso tempo prima, magari non sei mesi, ma tre/quattro settimane di sicuro.

Beebe

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Messaggio Da Vale_46 Sab Ago 31, 2019 7:10 pm

frantzisca ha scritto:Buongiorno, qualcuno di voi ha avuto problemi con Amazon? Io sì: l'ordine di un mio libro è stato respinto, nonostante abbiano provveduto a scalarlo dalla carta del docente [per spendere 34€ hanno generato 6 (sei!) codici Amazon…]
Ho fatto un altro ordine con l'account di mio marito e sembrava tutto  a posto; oggi l'amara sorpresa: su Amazon non risultano ordini effettuati.

Abbiamo chiamato il servizio clienti e ci è stato risposto che hanno "problemi tecnici"... tradotto, sono nel pallone.

Inoltre, ci è stato comunicato che c'è una PROROGA FINO A DOMANI
Vi risulta?
Grazie

Mi mancavano 60 euro da spendere. Ho provato ora a pagare con il buono su Amazon e si è inceppato tutto. Risultato: soldi scalati dalla carta del docente ma mi è impossibile usare i codici del buono.

Quale numero hai chiamato per l'assistenza?

Vale_46

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Messaggio Da elieli Sab Ago 31, 2019 10:31 pm

Ho due domande da porvi:
Io ho acquistato solamente oggi online...

1) ho letto l'articolo di O.S. dove si consigliava di stare attenti al momento della creazione del buono a selezionare le somme residue... come si fa?

2) gli esercenti, almeno fino a lunedì, non scaleranno i buoni, infatti sono ancora presenti in quelli non spesi... dite che perdo il residuo?




elieli

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Messaggio Da frantzisca Sab Ago 31, 2019 11:37 pm

Vale_46 ha scritto:
frantzisca ha scritto:Buongiorno, qualcuno di voi ha avuto problemi con Amazon? Io sì: l'ordine di un mio libro è stato respinto, nonostante abbiano provveduto a scalarlo dalla carta del docente [per spendere 34€ hanno generato 6 (sei!) codici Amazon…]
Ho fatto un altro ordine con l'account di mio marito e sembrava tutto  a posto; oggi l'amara sorpresa: su Amazon non risultano ordini effettuati.

Abbiamo chiamato il servizio clienti e ci è stato risposto che hanno "problemi tecnici"... tradotto, sono nel pallone.

Inoltre, ci è stato comunicato che c'è una PROROGA FINO A DOMANI
Vi risulta?
Grazie

Mi mancavano 60 euro da spendere. Ho provato ora a pagare con il buono su Amazon e si è inceppato tutto. Risultato: soldi scalati dalla carta del docente ma mi è impossibile usare i codici del buono.

Quale numero hai chiamato per l'assistenza?
Prima mi sono messa in contatto via chat, dalla pagina dell'assistenza c'è la possibilità di farsi chiamare al telefono dagli addetti Amazon.
frantzisca
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Messaggio Da Vale_46 Mar Set 03, 2019 4:27 pm

frantzisca ha scritto:
Vale_46 ha scritto:
frantzisca ha scritto:Buongiorno, qualcuno di voi ha avuto problemi con Amazon? Io sì: l'ordine di un mio libro è stato respinto, nonostante abbiano provveduto a scalarlo dalla carta del docente [per spendere 34€ hanno generato 6 (sei!) codici Amazon…]
Ho fatto un altro ordine con l'account di mio marito e sembrava tutto  a posto; oggi l'amara sorpresa: su Amazon non risultano ordini effettuati.

Abbiamo chiamato il servizio clienti e ci è stato risposto che hanno "problemi tecnici"... tradotto, sono nel pallone.

Inoltre, ci è stato comunicato che c'è una PROROGA FINO A DOMANI
Vi risulta?
Grazie

Mi mancavano 60 euro da spendere. Ho provato ora a pagare con il buono su Amazon e si è inceppato tutto. Risultato: soldi scalati dalla carta del docente ma mi è impossibile usare i codici del buono.

Quale numero hai chiamato per l'assistenza?
Prima mi sono messa in contatto via chat, dalla pagina dell'assistenza c'è la possibilità di farsi chiamare al telefono dagli addetti Amazon.

Grazie mille! Alla fine, sono riuscita a risolvere. Era un problema di Amazon, risolto prontamente dalla ragazza del call center. Grazie mille a tutti.

Vale_46

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