aiutooo disoccupazione ordinaria

vorrei urgentemente un aiuto, ho presentato tramite sindacato la domanda di disoccupazione ordinaria il 14 luglio 2011, nel frattempo visto che avevo perso il mio pin, l'ho revocato e ne ho richiesto uno nuovo, che mi è stato prontamente spedito, ora ho accesso ai servizi del cittadino on line ma la pratica risulta accolta ed accettata in data 18 luglio 2011, come mai non è andata avanti?
qualcuno mi sa dire quali e quante sono le fasi per il calcolo?

volevo aggiungere che ho presentato il certificato d'iscrizione alle liste di collocamento datato 01 luglio 2011, gli ultimi tre cedolini, avevo un incarico al 30 giugno 2011, la fotocopia del documento di riconoscimento ed il codice fiscale.
Premetto anche che ho avuto altri tre precedenti incarichi al 31 agosto.

mi rispondete per favoreee...

Istruttoria in prima istanza, acquisizione, esame del fascicolo, calcolo (a fianco di calcolo ci deve essere scritto accoglimeto; a questo punto l'iter si può dire terminato e qualche giorno dopo viene disposto il primo pagamento).
Ti faccio notare che tra il primo post e il terzo sono passati la bellezza di 11 minuti: va bene che sei desperate teacher, ma non puoi pretendere che siamo tutti sul forum 24 ore su 24 e che lasciamo perdere tutti gli altri per rispondere solo a te.