urgente !!!!!!!per giuliaexchi mi sa aiutare

il giorno 3 di aprile mi sono recata in ospedale per visita. il dottore mi ha fatto certificato nel quale asserisce che ho bisogno di cure e riposo.il giorno 4 sono andata all'asl (perchè non si va più all'ispettorato dal1aprile)e ho consegnato la modulistica per l'istanza d'interdizione anticipata.l'hanno accettata,protocollata.
oggi sono andata per ritirare decreto è mi hanno detto che la mia pratica nn ha valore perchè manca sul certificato il nr di protocollo, data la nuova normativa del 3.
mi hanno detto che devo aspettarmi la visita.comedevo fare????hanno ragione o c' è qualcosa,qualche legge che possa far valere la mia pratica???
vi prego aiutatemi

non puoi chiedere all'ospedale se c'è un protocollo per quel certificato che ti ha rilasciato il medico?

mi hanno detto che loro hanno solo un nr del registro ambulatoriale,perchè loro nn sono stati informati di questo.l'asl mi ha detto che nn vogliono quello ma un nr protocollo del certificato.

per quello detto sopra, sto aspettando visita ginecologica a casa. c'è un termine da aspettare o devo stare tutti e 30giorni a casa ad ASPETTARE

prova a chiamarli e chiedi