Ricostruzione di carriera

Ho presentato anni fa alla scuola di ex titolarità domanda di ricostruzione di carriera nel Settembre dell'anno successivo a quello di prova. Non ho un numero di protocollo relativo. La domanda non è stata mai inserita a sistema perchè si aspettava non so che decreto. Sono stata poi trasferita a domanda condizionata e il mio fascicolo personale non è stato mai trasmesso alla nuova scuola. Corro il rischio di incorrere nella prescrizione degli arretrati "relativi al periodo antecedente al quinquennio antecedente all'istanza di ricostruzione" o la domanda presentata mi salva, anche se la procedura per la ricostruzione non è ancora stata avviata dall'amministrazione scolastica?

Sapete dirmi, inoltre se nella domanda di ricostruzione va chiesto il riconoscimento degli anni preruolo? io l'ho formulata in questo modo la richiesta, come da modello trovato in qualche sito, ma la segreteraria dice che bisogna chiedere la ricostruzione......