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Messaggio Da evan Gio Mar 10, 2011 5:46 pm

Ciao a tutti ! Anche io ho lo stesso problema di miki. Cosa bisogna fare adesso e a quale numero dobbiamo chiamare? Grazie

evan

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Messaggio Da lentiggini Gio Mar 10, 2011 5:51 pm

@ micki/evan: come ho scritto nell'altro topic avevo lo stesso problema che ieri, dopo vari tentativi di accesso falliti, si è risolto senza che io facessi niente! misteri della pec! comunque sul sito c'è un numero verde, questo: 800104464

lentiggini

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Messaggio Da bimba Gio Mar 10, 2011 5:54 pm

numero verde PEC 800.104.464. Anche io non ho potuto ripetere la procedura e al n.ro verde mi hanno detto di aspettare almeno due ore, di copiare i dati su word, controllarli e inserirli manualmente su postacertificata e non facendo copia e incolla. Ora tutto è OK!

bimba

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Messaggio Da micky Gio Mar 10, 2011 5:56 pm

cioè vuoi dire che ora ti colleghi mettendo quelle crdenziali?

micky

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Messaggio Da evan Gio Mar 10, 2011 5:59 pm

Grazie domani chiamerò. Provo, riprovo ma niente !!!!Uffa

evan

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Messaggio Da lentiggini Gio Mar 10, 2011 6:10 pm

micky ha scritto:cioè vuoi dire che ora ti colleghi mettendo quelle crdenziali?

allora, io non riuscivo a fare il primo accesso, quello che ti consente di modificare la pw sostituendola con un codice alfanumerico creato da te, ho provato e riprovato ma user e pw credenziali risultavano errate... poi ieri ho fatto un ultimo tentativo e di punto in bianco (dopo 10 giorni dall'invio delle credenziali) sono riuscita a entrare e fare la modifica pw...

lentiggini

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Messaggio Da micky Gio Mar 10, 2011 6:16 pm

grazie..ho riprovato amch'io ed è tutto ok.
ora che devo fare? niente vero? entro 24 ore la casella sarà attiva..no?

micky

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Messaggio Da evan Gio Mar 10, 2011 6:18 pm

Allora su istanze online è indicata la casella con Attivo, solo che non riesco ad entrare sulla posta certificata . Aspetterò :-(

evan

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Messaggio Da hovaju Gio Mar 10, 2011 7:58 pm

Abry ha scritto:
hovaju ha scritto:
Puoi spiegarmi cosa deve fare la segretria della scuola? Anche io ho attivato la casella in posta, ma su istanze on line non mi permette di inserire l'indirizzo.


Beh, non è detto che la procedura la debba fare la segreteria della scuola, la mia amica si è recata a scuola perché era insicura della procedura e ha chiesto aiuto alla segreteria che ha continuato la procedura attraverso "gestione della posta certificata".
Poi, ho verificato solo che lei ha attivato e validato il suo ID di postacertificata, ma non conosco cosa abbia fatto la persona che l'ha aiutato
Io ho fatto la procedura attraverso la mail che ho ricevuto su @istruzione.it. e sono in attesa della spunta di attivazione.
Non so che dire, mi dispiace, aspettiamo una risposta migliore, ti consiglio di leggerti i diversi forum, magari riesci ad avere delle risposte, buona giornata, Abry.

ok grazie lo stesso.
Il problema è che, leggendo la guida per la gestione della casella di posta da istanze on line, risulta che chi ha già una casella di posta attiva può inserirla e poi validarla, ma a me non da la possibilità di farlo.
Forse sarà possibile farlo ad aprile quando sarà terminata la procedura di attivazione.

hovaju

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Messaggio Da mystika Gio Mar 10, 2011 10:41 pm

io sono iscritta dal 2009 e mi è arrivata l'email di conferma
ma...
da brava sciagurata non ritrovo id utente e password
provo a richiederle ma mi dice di accedere da istruzione.it
ovviamente non ricordo neanche le mie credenziali da istruzione.it, visto che avevo attivato l'inoltro automatico...
cosa fare?

mystika

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Messaggio Da Abry Gio Mar 10, 2011 11:42 pm

bimba ha scritto:numero verde PEC 800.104.464. Anche io non ho potuto ripetere la procedura e al n.ro verde mi hanno detto di aspettare almeno due ore, di copiare i dati su word, controllarli e inserirli manualmente su postacertificata e non facendo copia e incolla. Ora tutto è OK!

Io ci sono arrivato da solo, dopo il primo tentativo tramite copia e incolla, ho scritto la password e l'ho inserita digitandola, ed è andata bene.
Adesso mi hanno chiesto se la PEC è a pagamento? E anche se è obbligatoria, il mio DSGA a voce ha detto di no.
Comunque, io l'ho fatta agevolmente e sono in attesa della spunta, sperando che avvenga entro i 10 giorni che dicono.
Buonanotte a tutti.
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Messaggio Da lallaorizzonte Ven Mar 11, 2011 8:34 am

Abry ha scritto:
Adesso mi hanno chiesto se la PEC è a pagamento?

i servizi base, cioè quelli che hai attivato con questa funzionalità, sono gratuiti

ci sono poi dei servizi a pagamento, ma non servono per le convocazioni e per gli affari di scuola

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Messaggio Da Abry Ven Mar 11, 2011 1:28 pm

lallaorizzonte ha scritto:
Abry ha scritto:
Adesso mi hanno chiesto se la PEC è a pagamento?

i servizi base, cioè quelli che hai attivato con questa funzionalità, sono gratuiti

ci sono poi dei servizi a pagamento, ma non servono per le convocazioni e per gli affari di scuola

Grazie Lalla,
ne sono lieto, mi sarebbe dispiaciuto se ci fosse stata una discriminazione tra me che ho ricevuto la mail su nome.cognome@istruzione.it (ma io insegno fuori regione) e la mia amica che non l'ha ricevuta e ha proceduto attraverso una pec personale poi validata...
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Messaggio Da luisa78 Ven Mar 11, 2011 5:30 pm

evan ha scritto:Allora su istanze online è indicata la casella con Attivo, solo che non riesco ad entrare sulla posta certificata . Aspetterò :-(

ciao evan hai il mio stesso problema.. hai per caso parlato con un operatore del numero verde?

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Messaggio Da kkriss73 Mar Mar 22, 2011 1:54 am

Scusatemi, ho appena attivato la PEC e mi si chiede di controllare i miei dati. Sono in dubbio sul mio indirizzo di casa che viene riportato così
INDIRIZZO via tal dei tali 4
NUMERO CIVICO 1

In sostanza, mi mette il numero civico corretto sulla riga dell'indirizzo e un 1 (saltato fuori chissà come) nella riga del numero civico. Devo correggere, vero?

Scusate la banalità della domanda, ma quando ho a che fare con i sistemi informatici divento molto apprensiva e poco razionale...

Un'altra cosa. Nel frattempo ho anche rinnovato la carta d'identità (non rifatta ex-novo, solo rinnovata per i prossimi 5 anni)... devo modificare anche la "data rilascio documento" con la data in cui l'ho rinnovata?

Grazie a chi mi risponderà!!

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Messaggio Da lallaorizzonte Mar Mar 22, 2011 6:53 am

kkriss73 ha scritto:

Un'altra cosa. Nel frattempo ho anche rinnovato la carta d'identità (non rifatta ex-novo, solo rinnovata per i prossimi 5 anni)... devo modificare anche la "data rilascio documento" con la data in cui l'ho rinnovata?

Grazie a chi mi risponderà!!

no, non occorre

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Messaggio Da calligrafia Mar Mar 22, 2011 11:13 am

Per quanto riguarda il quadratino, credo che attivino tutto alla fine di tutto il processo!
Visto che ho fatto la procedura a fine febbraio e ancora nulla!

calligrafia

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Messaggio Da kkriss73 Mar Mar 22, 2011 11:38 pm

Ho attivato la PEC ma non riesco a modificare i dati errati (come dicevo nel post precedente, il mio numero civico risulta errato, mentre quello corretto è affiancato al nome della via). Faccio regolarmente la modifica, ma poi quando accedo di nuovo, ci sono ancora i dati vecchi. Come posso fare?

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Messaggio Da lallaorizzonte Mer Mar 23, 2011 7:29 am

kkriss73 ha scritto:Ho attivato la PEC ma non riesco a modificare i dati errati (come dicevo nel post precedente, il mio numero civico risulta errato, mentre quello corretto è affiancato al nome della via). Faccio regolarmente la modifica, ma poi quando accedo di nuovo, ci sono ancora i dati vecchi. Come posso fare?

i dati sono comunque corretti, io lascerei così

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Messaggio Da tittybariw Mer Mar 23, 2011 3:35 pm

help

sono entrata in ISTANZE

sono andata in GESTIONE POSTA CERTIF

mi ha chiesto di inserire un indirizzo e-mail di posta certificata e ho messo il mio nome.cognome@postacertificata.gov.it

sono andata su VALIDAZIONE INDIRIZZO e mi è uscita la spunta

vado sul sito di posta certificata e mi dice di inserire user e pw .qui cosa metto??

(non ho avuto nessuna mail dal miur)
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Messaggio Da TESSY Mer Mar 23, 2011 3:48 pm

Ho completato la registrazione presso l'ufficio postale.
L'indirizzo di posta certificata da inserire in Gestione Indirizzo Posta certificata è
nome.cognome@postacertificata.gov?
Grazie.

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Messaggio Da lallaorizzonte Mer Mar 23, 2011 5:12 pm

TESSY ha scritto:Ho completato la registrazione presso l'ufficio postale.
L'indirizzo di posta certificata da inserire in Gestione Indirizzo Posta certificata è
nome.cognome@postacertificata.gov?
Grazie.

esatto

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Messaggio Da ibisco Mer Mar 23, 2011 5:15 pm

Ciao, torno adesso dall'ufficio postale per l'identificazione, adesso che devo fare? leggo dalle faq che entro 24 ore sarà attivata, ma come si fa ad esserne sicuri? tu quanto hai aspettato?
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Messaggio Da TESSY Mer Mar 23, 2011 5:27 pm

ibisco ha scritto:Ciao, torno adesso dall'ufficio postale per l'identificazione, adesso che devo fare? leggo dalle faq che entro 24 ore sarà attivata, ma come si fa ad esserne sicuri? tu quanto hai aspettato?

Sono tornata a casa ho aperto la mia mail ed ho trovato l'avviso di attivazione, quindi, circa 15 minuti.

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Messaggio Da ibisco Mer Mar 23, 2011 5:37 pm

Quale mail? Io non ho inserito nessun indirizzo mail.....santo cielo ho sbagliato qualcosa?
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