Figlio al pronto soccorso

Stamane,durante il servizio,vengo avvisata ke mio figlio di 5 anni cadendo ha sbattuto la testa,quindi da portare al ps.
Avviso la segreteria e scappo da lui. al pronto soccorso lo dimettono nel giro di 20 minuti con l'obbligo di osservazione al domicilio e visita dal chirurgo plastico alle 14 dello stesso girono. Ovviamento metto al corrente la segreteria, ke mi risponde "quindi lei non rientra! allora prenda un giorno non retribuito....ma come ce lo giustifica?!" a tale osservazione dico ke kiamo la pediatra e faccio fare a lei il foglio e non m'importa se mi verrà pagato o meno. Problema risolto.
Il mio dubbio è: 1 Perché prendere un giorno retribuito?(e non ferie o maternità).2 perché non posso autocertificare ,visto ke ho il foglio del ps?. 3Come fai a kiedermi se rientro????
E' normale???