ISTANZE POLIS

Dovevo riattivare la mia utenza: ricordavo nome utente e password. Durante la riattivazione ho scritto male la mia e.mail perciò il nuovo codice personale viene inviato a una casella di posta inesistente e io non posso completare l'attivazione. Ho provato anche a disattivarla (digitanto per più di 5 volte la mia passwordo sbagliata) per poi fare una nuova registrazione ma non mi permette di farlo poichè mi dice che il mio codice fiscale risulta abbinato ad un'utenza attiva...sono disperata viste le scadenze imminenti. Qualcuno sa come devo fare? recarmi presso la segreteria di una scuola e spiegare il problema? Ciò di cui ho "paura" è che, vista la gentilezza delle persone che lavorano nelle segreterie delle scuole, sarà un'impresa far capire il mio problema e risolverlo.
Aiutatemi, vi prego

gent.ma giovanna

purtroppo è difficile aiutarti.
queste procedure di per sè sono molto delicate, per cui bisogna prestare molta attenzione nella digitazione.

in ogni caso secondo me non ti resta che andare a scuola