Custode in pensione ancora nell'alloggio scolastico e pre-scuola

Salve a tutti. Nella scuola dove lavoro si sta sollevando un polverone e volevo chiedere un vostro parere. Il custode /collaboratore scolastico, che tutt'ora usufruisce dell'alloggio presso la scuola, è ormai in pensione da diversi anni. Nessuno ha pensato di dare tale alloggio ad un nuovo custode (da quello che mi hanno riferito, la persona che ancora occupa l'alloggio vive in condizioni di disagio economico). Da quest'anno la scuola effettua il prescuola alle ore 7.20. Alcune collaboratrici scolastiche sono 'costrette' a presentarsi a quell'ora a scuola (mentre da contratto loro dovrebbero prendere servizio alle 7.45) senza essere remunerate. La motivazione è stata la seguente : ''Si devono presentare in anticipo perché, non essendoci un custode, devono aprire la scuola al pre-scuola''.
La domanda è la seguente: come si può risolvere la questione, considerando il caso particolare del custode pensionato ancora nell'alloggio? Grazie a chiunque vorrà rispondermi.