Il mistero dello scatto di fascia...

Salve a tutti, c'è qualcuno che saprebbe aiutarmi o che è nella stessa mia situazione?
Tutte le mie colleghe che avevano maturato lo scatto tra aprile e settembre 2013, si son viste ripristinare sullo stipendio di febbraio la fascia acquisita precedentemente; io invece, sebbene avessi scadenza dicembre 2013 ( quindi diritto acquisito al pari delle colleghe), ho mantenuto lo stipendio senza scattare... Scomparsa del tutto sia la dicitura della scadenza, sia quella della fascia... cosa devo aspettarmi?
L'ignoto!?!?!?