Posta certificata

Buona sera a tutti. Non so se già esiste una risposta al mio quesito, tantomeno so se questo è il posto giusto per chiederlo, ma spero che qlc mi aiuti.
Ho fatto ieri la registrazione x la pec e ricevuta la pass l'ho inserita; il passaggio successivo mi chiedeva di cambiare la passw e dopo averlo fatto e confermato sono stata rimandata alla home page. Il problema è che da ieri non mi viene riconosciuta ne la nuova ne la vecchia passw e se provo a richiedere la passw mi viene fuori questo mess:
Errore
Errore durante l'esecuzione dell'operazione
•Non puoi effettuare il recupero della password perché non hai configurate le domande/risposte di sicurezza.
Ma quale domande??? Non mi è stato mai chiesto niente....
che fare?????

avrai saltato qualche passaggio, le domande sono 3

prova a telefonare al numero verde

Non hai saltato alcun passaggio...

Non funziona! E' semplice! Ci sei cascato pure tu... E' da 4 mesi che sono attaccato al numero verde...anzi mi correggo siamo attaccati! Le lamentele sono molteplici...basta andare un po' in giro per internet... Insomma "Postacertificata" sta per approdare a "Mi manda Rai 3" o quanto meno su "Striscia"...

A chi tocca? ...NON E' OBBLIGATORIA...QUINDI LASCIATE STARE!

posso portarti le testimonianze di chi non è riuscito ad attivarla per errori banali, ad es. si mette la password sbagliata, o si ripete più volte il tentativo

così come posso riportarti la testimonianza di colleghi che avevano avuto problemi e sono stati assistiti al numero verde

inoltre, quanto all'obbligatorietà

http://www.orizzontescuola.it/node/14998

lallaorizzonte ha scritto:posso portarti le testimonianze di chi non è riuscito ad attivarla per errori banali, ad es. si mette la password sbagliata, o si ripete più volte il tentativo

così come posso riportarti la testimonianza di colleghi che avevano avuto problemi e sono stati assistiti al numero verde

inoltre, quanto all'obbligatorietà

http://www.orizzontescuola.it/node/14998

Grazie mille!
buona giornata