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Messaggio Da paesano Ven Set 05, 2014 6:54 pm

ass.ammvo ho lavorato dal 16 settembre 2013 al 30 giugno scorso ho fatto domanda telematica per mini aspi mi hanno anche fornito il numero di protocollo e scritto che era stata acquisita.....ed oggi leggo sul mio profilo inps che la domanda è stata respinta per mancanza di documenti....ma quali? ora dovro' aspettare lunedi per andare personalmente.
E' successo a qualcuno di voi???

paesano

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Messaggio Da minniemouse Ven Set 05, 2014 7:05 pm

forse hanno respito la aspi e ti daranno la miniaspi....?
comunque anche io ho dovuto inviare tutti cedolini.....e non ho avuto problemi

minniemouse

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Messaggio Da mirol Sab Set 06, 2014 12:05 am

Hai chiamato il contact center? 803164.
Se ti hanno respinto anche la mini aspi , ti conviene chiamare e prendere appuntamento con qualcuno in sede , quando chiami fatti dire tutti i documenti che mancano.
Che schifo... Io aspetto da 2 mesi e mezzo l'aspi.

mirol

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Messaggio Da paesano Sab Set 06, 2014 8:27 am

Grazie mirol!
Provo a telefonare. . ma oggi sabato..speriamo!

paesano

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Messaggio Da mirol Sab Set 06, 2014 9:55 am

il contact center , se non sbaglio è attivo anche oggi , chiama e segui la voce guida.
devi chiedere all'operatore che ti risponde , il motivo per il quale la tua richiesta è stata respinta e se puoi fare ricorso, fornendo loro i documenti che mancano.

mirol

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Messaggio Da paesano Sab Set 06, 2014 2:46 pm

Fatto! Mi hanno consigliato di andare nella sede vicina,fare ricorso ed esibire i cedolini in mio possesso...ma a che serve la via telematica se a gestirla c'è l'incompetenza? Comunque grazie per la dritta mirol!

paesano

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Messaggio Da paesano Sab Set 06, 2014 2:49 pm

Sorry...dimenticavo....nn mi hanno saputo dire il perché è stata respinta la domanda. ..

paesano

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Messaggio Da minniemouse Sab Set 06, 2014 3:20 pm

paesano ha scritto:Sorry...dimenticavo....nn mi hanno saputo dire il perché è stata respinta la domanda. ..

scusami ma in genere l'inps manda la comunicazione di nn accoglimento tramite pec, hai provato a controllare? A me è capitato lo scorso anno, ho fatto domanda di miniaspi ma ho conteggiato male i gg e mi è stata respinta e ho ricevuto pec di spiegazione....hai mica provato nell'inps online dove ti dice casella postale a guardare se hai qualche comunicazione? Mi sembra così strano quello che ti è capitato, in pratica l'impiegato che ha gestito la tua pratica ha agito superficialmente e con pochissima professionalità....facci sapere

minniemouse

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Messaggio Da paesano Sab Set 06, 2014 10:02 pm

Nn ho mai comunicato la Pec e ho controllato sulla posta online del mio profilo INPS, l'operatore mi ha detto che nn risultava (forse ancora da definire) il motivo, ecco perché mi ha consigliato di recarmi in sede ...che dire? Andrò a sentire!

paesano

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Messaggio Da paesano Lun Set 08, 2014 7:01 pm

Rieccomi qui!
L'impiegato mi ha detto che nn risultavano i dati della scuola in cui ho lavorato e siccome avevo portato le stampe degli ultimi 4 cedolini tutto ora era a posto, ho chiesto se
era il caso di fare ricorso scritto, mi ha
risposto di no che nn c'era bisogno...

paesano

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Messaggio Da minniemouse Lun Set 08, 2014 7:19 pm

ottimo, sono contenta che abbia risolto senza ricorsi....
ma l'incompetenza negli uffici resta....potevano inviarti una mail per dirti che non vedevano i dati della scuola...

minniemouse

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