accesso negato noipa

buongiorno
ma da ieri sto tentando di entrare sul portale stipendi area riservata e mi appare la scritta che la password è scaduta, e nn mi collegavo da marzo....ho cambiato password o meglio ho tentato e mi dice che l'accesso è negato....dove sta l'errore...sono io che salto i passaggi? ci sono dei riferimenti telefonici per poter contattare qualcuno...grazie

anch'io sto tentando dalla scorsa settimana di entrare nell'area riservata stipendi e dopo aver modificato la password scaduta mi dice accesso negato!! cosa c'è che non va??