urgente! due domande inoltrate in iol

Ciao a tutti, vorrei capire se sono l'unica ad avere questo problema: istanze online ha archiviato due domande di partecipazione al concorso (mi sono arrivate due mail a conferma dell'inoltro). Ho provato a cancellare la domanda, ma il sistema ne ha annullata solo una. È come se iol riconosca la presenza di una sola domanda.
Purtroppo di questa cosa sono certa e non ho sbagliato a vedere o è impossibile perché il sistema annulla automaticamente la domanda.
È successo anche ad altri? Inoltre, dovrei apportare alcune modifiche alla domanda e, dato che una non è amcora in archivio, mi ritroverei con due domande dello stesso concorso compilate in modo diverso!

Non ho capito bene ma non importa il numero di domande che inoltri. Il sistema riconosce solo l'ultima è cancella automaticamente quella precedente. Il ho inoltrato tre volte quindi nell'archivio ora ho 5 domande se non sbaglio, di cui 2 annullate

Anche io ho annullato una domada e come dici tu risulta annullata nell'archivio. Il mio problema è che risultano due domade inoltrate e due mail di conferma di inoltro

Non so se mi sono fatta capire

Lo so. Anche io sono nella stessa situazione. Comunque se già siamo in due penso sia normale. Poi se tutti dicono che vale l'ultimo inoltro. ...

Controlla tutte le domande in archivio verificando il n protocollo di ognuna di esse. Il n più alto è l'ultima domanda valida ( annullata o inoltrata).

Seriol85, mi sento meglio anche io Martedì proverò a vedere se al call center sanno dirmi qualcosa. Se hai notizie fammi sapere.
Roualstefano, il n.di protocollo è lo stesso ad entrambe le domande. Questo è il problema

Seriol85, mi sento meglio anche io Martedì proverò a vedere se al call center sanno dirmi qualcosa. Se hai notizie fammi sapere.
Roualstefano, il n.di protocollo è lo stesso ad entrambe le domande. Questo è il problema

Prova a modificarle entrambe. Con la modifica le annulla. A quel punto avrai le domande modificate correttamente e pazienza se ne risulteranno 2.

O SE LE CANCELLate? le cancellate entrambe e rifate tutto

L'ho fatto. Se ne annulla solo una. Se vado su "compila domanda" mi dice che la domamda è "inserita, non inoltrata". È come se per il sistema ci fosse una sola domanda

allora aspetta di sentire il call center... non saprei che consigliarti. oppure vediamo se oltre a voi due c'è qualcun'altro con lo stesso problema

Sempre che rispondano e sappiano dirmi qualcosa. La mia paura più grande è che non mi facciano sosostenere la prova

non ti preoccupare capisco che salga l'ansia avendo a che fare con queste cose. fa fede l'ultimo inoltro. conserva la mail con l'orario di quella che non ti interessa e non ti preoccupare. l'ultima che inoltrerai sarà quella valida. stampa tutto per tua tranquillità.

Grazie Margo!

figurati, se non ci aiutiamo tra di noi. e poi anche io sono impazzito dietro al bollettino, alla domanda cancellata più volte che ho inoltrato solo ora. facci sapere!

sicuramente!

Se aspetti il call center viene Ferragosto...il messaggio è sempre lo stesso: troppi utenti in coda riprova più tardi!
Con la scadenza il 30...scandaloso

purtroppo lo so. inoltre, chiunque sento mi dice che non sanno mai nulla

Cancella domanda e' semplice..................poi rifai ex novo,
inserita non inoltrata vuol dir non inviata ,,,,,,,cancellala,non dovresti aver problemi...

non è così semplice. se leggi sopra ho spiegato cosa è successo.
nell'archivio avevo due domande che risultano inoltrate correttamente. sono entrate in "compila domanda" e l'ho cancellata. è stata annullata. nell'archivio è rimasta l'altra. la inoltrerò di nuovo perché è ovvio che "non inoltrata" significa che devo ancora inoltrarla. Quando la inoltrerò avrò di nuovo due domande. quindi il problema rimane. ergo per il sistema esiste una sola domanda (quando invece nell'archivio e nella mail di conferma inoltro ne sono due).
perdonami, ma è da ieri che sento: "è impossibile", "hai sbagliato a leggere", "il sistema cancella in automatico la domanda", "cancella la domanda e risolvi".
Purtroppo non è così. Cerco solo di capire se sono l'unica ad aver subito questa anomalia del sistema

...buona sera scusate ma per partecipare a due classi di concorso, nel mio caso inglese e spagnolo come si fà perchè quando compilo la domanda mi fa mettere solo una classe di concorso...grazie