OBBLIGO DEI TRE ANNI DI RUOLO PER LA MOBILITA' ???????

Salve a tutti, una collega a.a. di ruolo dal settembre 2014 non riesce a fare domanda di mobilità perchè quando inserisce il periodo di ruolo (1 anno e 8 mesi) istanze on line le risponde che come minimo devono essere fatti 3 ANNI di ruolo !
Possibile ???? il nostro UST dice che basta un anno, al numero verde miur confermano la norma dei 3 anni !
C'è un luminare che conosca la verità ??? Nesema ad esempio???
Grazie a tutti.

per il personale ATA non valgono i tre anni di ruolo, la mobilità può essere fatta subito.....ci sarà qualche problema nella compilazione on line.....

mah guarda pensavo anch'io, ma poi sono entrata con le credenziali della collega e mi ha dato lo stesso errore......... Meno male che anche tu sai la stessa cosa che credo io... ma possibile che al numero verde del ministero (dopo aver aperto 2 tagliandi !) si ostinino a dire che sono minimo 3 anni ??? Mah !!!!
Grazie per la tua risposta, se qualcun altro ha notizie........