problemi di iscrizione al portale poste SPID

Buongiorno a tutti,
sto tentando inutilmente da 2 settimane di iscrivermi sul sito di poste Spid, ma ogni volta al termine di tutta la compilazione (compreso inserimento delle scansioni dei documenti)esce un messaggio generico di errore che non mi consente di capire il problema ("errore durante la compilazione").
Faccio presente che ho già consultato la guida di Orizzonte e mi pare proprio di fare tutto come si deve: a qualcuno succede una cosa analoga? Ho provato a chiamare l'assistenza ma è sempre intasata e non rispondono.
Grazie

Prova a non inserire le scansioni dei documenti. Se il problema è quello, ti basterà andare all'ufficio postale con i documenti e parlare con il consulente; te li inserirà lui.

Grazie mille, farò così e vediamo :-)