Urgente (Dec ed esperti): "La scuola che ha gestito la domanda non è valida"

Buongiorno,
                 mi rivolgo a voi del forum perché sono l'unica tra gli insegnanti di mia conoscenza che, quando prova a compilare il modello b, si trova bloccata da una schermata che dice: LA SCUOLA CHE HA GESTITO LA DOMANDA NON è VALIDA.
Capita anche a qualcun altro, o solo a me? Che cosa può significare?

Premetto che sono stata inserita con riserva nelle GAE e compaio in prima fascia nelle graduatorie d'istituto (ovviamente sempre con riserva), ma solo in quelle, cioè ad oggi non vedo ancora caricate le graduatorie d'istituto di seconda fascia di cui ho fatto richiesta lo scorso giugno.
Ho contattato la segreteria della scuola che sta gestendo la mia domanda, ma mi hanno risposto solo che hanno ricevuto 360 domande e che stanno facendo il possibile (non dicendomi se hanno inserito la mia domanda oppure no). Come da regolamento ho consegnato la domanda alla scuola capofila del precedente triennio, quindi non capisco a che cosa si possa riferire questa dicitura... Mi sembra di avere fatto tutto in regola.
Temo di non riuscire a caricare il  modello b!

C'è qualcuno nella  mia stessa situazione?

Nessuno che mi possa consigliare? Se la scuola a cui ho consegnato la domanda non riesce ad aiutarmi, a chi posso rivolgermi (oltre ai sindacati)? C'è un indirizzo mail o un numero di telefono ufficiale del miur per gli utenti in difficoltà?