Delega e astensione obbligatoria

Salve,
volevo chiedere un'informazione perché mi trovo in una situazione paradossale e assurda.
Due giorni fa ho ricevuto una convocazione per una cattedra fino al 30 giugno e ho inviato delega tramite pec al dirigente scolastico. Ieri, giorno della convocazione, sono stata contattata telefonicamente per la conferma della mia disponibilità e della presa di servizio ma nel momento in cui ho comunicato che ero in astensione obbligatoria mi hanno detto che la delega è nulla perché non lo avevo specificato e quindi anche la convocazione risultava nulla e andava fatta ex novo.Alle mie rimostranze mi è stato detto di essermi comportata in maniera scorretta. Io ho inviato una pec ( perché purtroppo telefonicamente non ho nessun riscontro) ribadendo la situazione e chiedendo la motivazione della mancata attribuzione della supplenza. Oggi ho ricontattato l'istituto ma adesso dicono che per privacy non possono dirmi il motivo dell'annullamento della convocazione né posso parlare telefonicamente con la dirigente e potrò farlo di persona solo lunedì se voglio.
Come devo comportarmi? Vi sembra una cosa corretta?

No mai sentita.una.cosa del genere. Ma non sono molto esperta di deleghe, qui in genere convocano via mail. Pensa che anche io sono in obbligatoria e la convocazione di.cui ho ottenuto cattedra quest'anno era in presenza SENZA possibilità di delega. Quindi ho preso il mio bimbo di 7 giorni e via ad accettare... nessuno mi ha detto.niente anzi, hanno detto.che era più comodo così convocavano direttamente la supplente