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Messaggio Da Franchina Mar Ago 02, 2011 2:41 pm

Aiuto....
sono nel panico totale...
dopo aver completato il modello B nell'inserire il codice personale mi dice utente non autorizzato ma perchè???
ho fatto la procedura recupera codice e neppure questa ha funzionato
sono stata costretta ad effettuare la rigenerazione del codice e domani mi dev presentare in una scuola per completare l'operazione è molto grave...
Aiutooooo

Franchina

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Messaggio Da Albith Mar Ago 02, 2011 2:48 pm

Quando dici che hai effettuato la procedura di recupero codice, in cosa non ha funzionato?

Non si è proprio avviata la procedura?

Non hai saputo rispondere alla domanda segreta?

Non ti è arrivata nessuna mail? Per quest'ultima, devi verificare che il sistema non ti abbia attribuito una casella su @istruzione.it, perché il nuovo codice arriva, in questo caso, su questo indirizzo di email.

Comunque ora che hai richiesto la rigenerazione, devi procedere a una nuova registrazione, quindi ormai è andata così.
Albith
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Messaggio Da Franchina Mar Ago 02, 2011 2:54 pm

Il codice l'ho ricevuto ma dice sempre utente non autorizzato per questo ho proceduto con la rigenerazione...
significa che dovrò rifare tutta la registrazione ad istanze-online nuovamente???
in una seconda mail inviatami mi dicono di presentarmi in una scuola per avere il nuovo codice

Franchina

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Messaggio Da Albith Mar Ago 02, 2011 2:56 pm

Franchina ha scritto:Il codice l'ho ricevuto ma dice sempre utente non autorizzato per questo ho proceduto con la rigenerazione...
significa che dovrò rifare tutta la registrazione ad istanze-online nuovamente???
in una seconda mail inviatami mi dicono di presentarmi in una scuola per avere il nuovo codice

Allora presentati in una scuola con la stampa di questa mail (fatti suggerire da qualche collega una segreteria moooooooooooooooooolto competente in zona), con il tuo codice fiscale e un documento di identità.

La procedura dovrebbe essere comunque rapida.
Albith
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Messaggio Da Franchina Mar Ago 02, 2011 2:59 pm

Mamma che fifa che ho adesso!!!
ho aiutato molte colleghe a compilare la loro e la mia è andata così....
mi preoccupa la dicitura utente non autorizzato!!!
comunque grazie!!!

Franchina

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