Permessi legge 104

Buongiorno,
mia mamma è risultata invalida grave con diritto alla legge 104.
Il patronato che ha seguito l'iter mi ha fatto inoltrare domanda per usufruire dei permessi mensili all'INPS, che però l'ha rigettata scrivendo che non è competente essendo il datore di lavoro un ente pubblico.
Qualcuno mi sa dire come devo comportarmi?
A scuola mi dicono che non devo fare alcuna domanda, è corretto?
Grazie a chi vorrà aiutarmi.
Michele

Hai il verbale con l'esito dell'accertamento dell'handicap?

Si, sia quello provvisorio che quello definitivo...

Ha anche l'art. 3 e il comma 3?

Si, anche art. 3 comma 3

Devi consegnare copia del verbale alla scuola

Già fatto.
Non capisco perchè il patronato mi abbia fatto fare domanda all'INPS che poi l'ha rigettata.
Spero che adesso non ci siano conseguenze negative...
Comunque grazie!

Il patronato ha sicuramente sbagliato.
Niente domanda all'INPS, ma solo alla scuola, allegando copia del verbale della commissione 104 attestante la situazione di gravità con art.3 comma 3

Ringrazio per le risposte...