poteri del referente

Gentili colleghi, premetto che ho utilizzato la funziona cerca ma non ho trovato nulla in merito. Sono un docente T.D. su sostegno AD03 con contratto al 31/08. Il mio problema nasce dal rapporto conflittuale che si è venuto a creare con la referente del sostegno. Premetto che lavoro in un istituto superiore di secondo grado, all'interno di una classe difficile (I professionale con 6 alunni h). La referente ci ha assegnato i casi e le classi, ci ha lasciato fare l'orario così da permettere una copertura completa, almeno un insegnante di sostegno ogni ora nella classe suddetta (lei si è scrollata di dosso il peso di farlo per tutti pur percependo il compenso) e ci ha ordinato di garantire la copertura sempre e comunque, questo vuol dire che nel caso di assenza di un collega si deve stravolgere l'orario di tutti e se ad assentarsi sono due la cosa si complica. Lei esige che ogni variazione le deve essere preventivamente comunicata e quando qualcuno deve prendere un permesso o qualcosa che gli spetta di diritto (e sono veramente rari i casi) lei storce il naso e ti fa pesare il fatto che lasci la classe. Ricordo il caso di un collega, padre di un bambino che si dovette assentare un lunedì mattina per problemi di salute del figlio, lei andò su tutte le furie per il fatto che il collega non avvisò altri colleghi per provvedere a coprirlo subito.
Andiamo ad oggi, mi reco in segreteria per chiedere un'ora di permesso (avevo in precedenza fatto 3 ore in più) e la segretaria mi dice che non ci sono problemi, io controllo gli orari dei colleghi per vedere se c'era qualche collega di sostegno della classe che poteva spostarsi sull'ora che rimaneva scoperta e la segretaria esclama:”è un tuo diritto chiedere ed avere l'ora di permesso e sarà compito nostro occuparci di coprire l'ora!” Recepisco il messaggio e mi allontano tranquillo e sereno. L'indomani la referente si avvicina con aria minacciosa e comincia a farmi la ramanzina dicendomi che ho commesso il grave errore di non aver comunicato a lei il cambio, perché è lei la referente è lei che ha firmato i nostri orari e vuole essere informata su tutto, insomma si porge con modo autoritario e poco garbato. Esiste una normativa che disciplina la funzione della referente del sostegno, i suoi poteri i suoi doveri? Vorrei capire bene in che situazione mi trovo prima di aprire bocca. Vi ringrazio per la pazienza e scusate per la lunghezza del testo e per gli errori ma l'ho scritto di getto