problema iscrizione gestione separata: ricevuta stampata "vuota"

Chiedo aiuto per un problema di iscrizione alla gestione separata. Mi sono registrato tramite PIN online, e una volta compilati i campi, e messa la data di assunzione e l'attività (collaboratore), nel cliccare su stampa ricevuta ho ottenuto soltanto un foglio in cui tutti i campi che il sito dovrebbe compilare risultano vuoti (ad esempio sede, data, ricevuta... e tutti gli altri).
Premetto che è la prima volta che lavoro, e la primissima in una scuola paritaria..
Chi mi aiuta? Grazie!

Ho avuto lo stesso identico problema, sei riuscito a recuperare la ricevuta online?
Grazie