Istanzeonline: Attenzione! La delega non prevede l’aggiornamento dei dati

Da elibo Lun Feb 24, 2014 7:54 pm

L'anno scorso, mentre inviavo la domanda per il concorso, ho erroneamente compilato il modulo per la rigenerazione del codice, ma sono riuscita a inviare la domanda con il vecchio codice che avevo ritrovato. Ora, andando nella sezione per la domanda degli esami di stato mi compare la seguente dicitura: Attenzione! La delega non prevede l’aggiornamento dei dati. Significa che debbo rifare il riconoscimento a scuola? Grazie!

Da elibo Lun Feb 24, 2014 9:41 pm

Da simone.zedda Mar Feb 25, 2014 4:02 pm

io ho avuto un problema col codice e per sbaglio ho chiesto la rigenerazione del codice stesso, si è generata una istanza, stamattina sono andato a scuola è stato rigenerato il codice, e mi è stato inviato alla mail, ora sono entrato su instanze on line Archivio 2014 convinto di trovare la mia domanda ES-1 invece trovo solo l'istanza di rigenerazione del codice, allora sono andato nella hOme dove ho provato ad accedere alla pagina di compilazione del modulo ES-1 ma mi da il seguente errore : Attenzione! La delega non prevede l’aggiornamento dei dati cosa devo fare? HELPPP

Da simone.zedda Mar Feb 25, 2014 10:51 pm

Aiuto nessuno può intervenire??? help

Da simone.zedda Mer Feb 26, 2014 3:37 pm

elibo ha scritto:up

hai risolto qualcosa?

Da luma300 Mer Feb 26, 2014 6:29 pm

Anke a me compare la stessa dicitura, non ho mai modificato nessun codice. domani provo a chiedere in segreteria

Da simone.zedda Mer Feb 26, 2014 8:33 pm

luma300 ha scritto:Anke a me compare la stessa dicitura, non ho mai modificato nessun codice. domani provo a chiedere in segreteria

Luna grazie facci sapere cosa ti dicono...

Da simone.zedda Gio Feb 27, 2014 3:36 pm

any newssssss?

Da elibo Ven Feb 28, 2014 8:28 pm

simone.zedda ha scritto:
elibo ha scritto:up

hai risolto qualcosa?

sì, in segreteria hanno sistemato tutto con una riconferma della mia identità e in 5 minuti è ripartito tutto. In segreteria hanno accesso al sistema e possono risolvere il problema, tranquilli. L'extrema ratio sarebbe revocare l'utenza e farne una nuova, ma la cosa dovrebbe risolversi più semplicemente con una riconferma dell'identità...

Da simone.zedda Ven Feb 28, 2014 10:07 pm

elibo ha scritto:
simone.zedda ha scritto:
elibo ha scritto:up

hai risolto qualcosa?

sì, in segreteria hanno sistemato tutto con una riconferma della mia identità e in 5 minuti è ripartito tutto. In segreteria hanno accesso al sistema e possono risolvere il problema, tranquilli. L'extrema ratio sarebbe revocare l'utenza e farne una nuova, ma la cosa dovrebbe risolversi più semplicemente con una riconferma dell'identità...

e ti è arrivato un nuovo codice?

Da luma300 Dom Mar 02, 2014 4:47 pm

buongiorno a tutti,
scusate il ritardo ma solo ieri sono riuscita ad andare in segreteria e risolvere il problema. Confermo le notizie di elibo e vi riporto quello che mi ha detto l'applicata competente.
Basta entrare in uno qualsiasi dei campi della gestione dati, anche solo per controllare un dato senza variare nulla ma senza poi ri-validare, che il sistema blocca l'accesso a tutte le pratiche. In segreteria hanno controllato la mia pagina personale e riconvalidato la mia identità. In seguito mi è arrivato un codice via e-mail, l'ho inserito nel campo validazione indirizzo (poichè nel mio caso il dato non validato era quello) e ora funziona normalmente.
Non ci vuole molto ma possono farlo solo le segreterie.
Buona giornata a tutti

Da elibo Mar Mar 04, 2014 2:56 pm

simone.zedda ha scritto:
elibo ha scritto:
simone.zedda ha scritto:
elibo ha scritto:up

hai risolto qualcosa?

sì, in segreteria hanno sistemato tutto con una riconferma della mia identità e in 5 minuti è ripartito tutto. In segreteria hanno accesso al sistema e possono risolvere il problema, tranquilli. L'extrema ratio sarebbe revocare l'utenza e farne una nuova, ma la cosa dovrebbe risolversi più semplicemente con una riconferma dell'identità...

sì, tranquillo!
e ti è arrivato un nuovo codice?

Da simone.zedda Mar Mar 04, 2014 3:45 pm

non so la mia è tutto bloccato, mi è arrivato il codice ma se vado in cambio codice personale mi dice : Funzionalità non disponibile in quanto è in corso una richiesta di rigenerazione del codice personale. L'utente deve recarsi presso l'istituto scolastico o l'ufficio di prima identificazione con i documenti richiesti e completare la procedura di rigenerazione.

se vado a compilare la domanda ES-1 mi dice Attenzione! La delega non prevede l’aggiornamento dei dati,,,
eppure sono andato in segreteria ho fatto il riconoscimento e mi è arrivato il nuovo codice,,,

Da elibo Mer Mar 05, 2014 3:26 pm

Forse conviene revocare l'utenza e riaprirne una nuova. L'impiegato con me aveva inizialmente ventilato questa possibilità, poi tutto si è messo a posto. Prima della revoca, scarica tutte le domande che sono in archivio per sicurezza e le mail della casella di istruzione

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