se istanze on line non scrive

salve, una settimana fa ho fatto il riconoscimento fisico in una segreteria per fare l'iscrizione a Polis: però la mail che doveva arrivarmi per completare l'iscrizione non è arrivata, e su istanze on line mi riconosce come uno che deve ancora andare in segreteria: è normale che la mail impieghi tanto o c'è qualche problema? Grazie per l'attenzione

arriva subito. La segreteria ha fatto male l'identificazione. ti consiglio di verificare l'arrivo dell'email a scuola stessa. Se non hai uno smartphone, chiedi alla segreteria se puoi accedere dal loro computer.

era proprio così, grazie! Ho insistitito un pò, ma poi è andata!

Mi aggiungo qui: qualcuno sa come fare a cambiare la residenza su istanzeonline? Mi lascia modificare i dati, ma non c'è un pulsante salva............