Posta certificata: credenziali - accesso errato

Il mio problema è l'attivazione della posta certificata. Seguita alla lettera la procedura, ricevute credenziali in seguito al passaggio on line, ebbene inserisco sul sito di pec username e password ricevuti via posta elettronica dal miur, il messaggio che leggo mi dice che i dati sono errati. Che devo fare?

gretarosa ha scritto:Il mio problema è l'attivazione della posta certificata. Seguita alla lettera la procedura, ricevute credenziali in seguito al passaggio on line, ebbene inserisco sul sito di pec username e password ricevuti via posta elettronica dal miur, il messaggio che leggo mi dice che i dati sono errati. Che devo fare?

Andiamo per esclusione: quando vai sul sito della PEC cosa metti come username? Ti ricordo che sul sito PEC lo username deve essere COMPLETO DI DOMINIO, ossia deve essere SEMPRE scritto, nell'apposita casella, nella seguente forma:

nome.cognome@postacertificata.gov.it

Se metti solo nome.cognome il sito della PEC semplicemente NON LO ACCETTA.

Facci sapere :-)

Anch'io ho lo stesso problema: inserisco user-id (nomecognome@postacertificata.gov.it)e password 8fornita dalle credenziali)e mi compare questo messaggio:Il nome utente o la password che hai inserito non sono corretti.

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se avete tentato più di 3 volte, dovete chiamare il numero verde per lo sblocco, altrimenti non ve ne uscite più; non memorizzate la password, perché dà una cifra in più quindi non ve la riconosce

rottermajer ha scritto:Anch'io ho lo stesso problema: inserisco user-id (nomecognome@postacertificata.gov.it)e password 8fornita dalle credenziali)e mi compare questo messaggio:Il nome utente o la password che hai inserito non sono corretti.

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vi siete registrate su postacertificata??

io invece dopo tutta la procedura è da settimane che attendo che su postacertificata mi dica che la casella è attiva....mah

Ragazzi io ho avuto lo stesso problema. Da 48h che ho effettuato la procedura in posta ma ancora non hanno attivato la casella.Ho chiamato al numero verde della pec (da cellulare è a pagamento) e hanno detto di recarmi nuovamente in posta. Sono andato in posta hanno rifatto la procedura, ho richiamato nuovamente al numero verde e l' operatrice ha detto che la mia pec è attiva ma mi ha raccomandato di non accedere se non sono passate le 24h altrimenti il ministero la blocca !!!

Scusate, vorrei sapere come bisognare passo passo la riattivazione della pec?
Grazie

mi correggo...come bisogna fare per riattivare la pec ?
Avevo username e password, ma tempo fa, dopo tre tentativi falliti mi si è bloccata ed ho lasciato perdere, perché non l'ho mai usata. Ora con il prossimo modello B va inserita, come posso fare per riattivare la casella ?

devi chiamare il centro assistenza e farti inviare la pass provvisoria che cambierai successivamente, ma sbrigati perchè non è un'operazione veloce, se fai sollecito per urgenza in vista delle domande forse te la inviano entro la stessa giornata, a me è successo ma dipende dall'operatore che ti capita............. in bocca al lupo, nel peggiore dei casi invia la domanda cartacea per posta domani mattina..............Ops ho letto meglio la tua domanda, ti serve per il modello B a quanto vedo, ma se lo fai da istanze online credo valga il sistema telematico, poi non so......... Comunque per il modello B fai in tempo a riattivarla..........Ancora ce ne vuole............

Si, GRAZIE!!! ..... Dove trovo il n° assistenza, sul sito posta certificata....?