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ANOMALIA STRANA MODELLO B

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Messaggio Da incuboblu Sab Lug 12, 2014 2:04 pm

salve,
alcune persone come me hanno riscontrato una strana anomalia riguardo il modello b on line, in pratica:
mentre su istanze on line, dopo aver effettuato l'inoltro, compare in archivio il modello in formato pdf, nella casella di posta elettronica personale lo stesso modello manca l'estensione .pdf
Di conseguenza non si apre in modo corretto in quanto sembra che il file non sia in formato pdf, ma semplicemente un file immagine.
Come mai questa strana incongruenza?
Il punto è capire se la domanda è stata inoltrata con successo o meno, dal momento che i sindacalisti consigliano di controllare se è avvenuta la notifica dell'inoltro e la presenza della copia del modello nella posta privata?

Grazie

incuboblu

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Messaggio Da MariolinaOcchiblu Sab Lug 12, 2014 2:49 pm

Anch'io avevo riscontrato un problema simile. Ho provato ad aprirlo scegliendo manualmente il programma (Adobe Reader) e funziona perfettamente.
....solo che sebbene sia in GaE non mi appare l'identificativo!....devo contattare l'Usp come indicato nella FAQ? e' successo ad altri?

MariolinaOcchiblu

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Messaggio Da incuboblu Sab Lug 12, 2014 3:41 pm

Quindi anche a te manca l'estensione . Io quando clicco sul file non mi esce apri con...per cui non posso provare. Mi dice semplicemente apri e appare il file immagine in anteprima.
Nn ti preoccupare non esce a nessuno, leggi la faq 1691.

incuboblu

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Messaggio Da _Rosanna_ Sab Lug 12, 2014 4:29 pm

invece di aprire il file direttamente dalla posta, scaricatelo e poi apritelo


perché se clikkate sull'allegato lo aprire come anteprima.

provate a scaricare l'allegato vedrete che si apre

_Rosanna_

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Messaggio Da Dec Sab Lug 12, 2014 6:37 pm

MariolinaOcchiblu ha scritto:Anch'io avevo riscontrato un problema simile. Ho provato ad aprirlo scegliendo manualmente il programma (Adobe Reader) e funziona perfettamente.
....solo che sebbene sia in GaE non mi appare l'identificativo!....devo contattare l'Usp come indicato nella FAQ? e' successo ad altri?

No. C'è un'altra faq che dice esattamente il contrario, mentre quella a cui ti riferisci tu è stata cancellata.

Dec
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Messaggio Da L'ALTRO POLO Sab Lug 12, 2014 7:04 pm

Dec ha scritto:
MariolinaOcchiblu ha scritto:Anch'io avevo riscontrato un problema simile. Ho provato ad aprirlo scegliendo manualmente il programma (Adobe Reader) e funziona perfettamente.
....solo che sebbene sia in GaE non mi appare l'identificativo!....devo contattare l'Usp come indicato nella FAQ? e' successo ad altri?

No. C'è un'altra faq che dice esattamente il contrario, mentre quella a cui ti riferisci tu è stata cancellata.
Per cui è tutto ok? Io, che ho lo stesso "problema" sono tranquillo dato che il PDF compare regolarmente nell'archivio di ISTANZA ON LINE. Quindi non mi sono posto il problema. Devo pormelo?

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Messaggio Da Marios80 Sab Lug 12, 2014 7:37 pm

si stesso problema, ma come mai non mi compare l'estensione sulla posta .pdf e non riesco ad aprirlo solo con la funzione visualizza della mail, ma salvandolo non trova l'estensione....è un bug del MIUR???

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Messaggio Da Marios80 Sab Lug 12, 2014 7:38 pm

Su istanze online tutto regolare....quindi non ci sono problemi giusto????

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Messaggio Da Dec Sab Lug 12, 2014 8:47 pm

L'ALTRO POLO ha scritto:
Dec ha scritto:
MariolinaOcchiblu ha scritto:Anch'io avevo riscontrato un problema simile. Ho provato ad aprirlo scegliendo manualmente il programma (Adobe Reader) e funziona perfettamente.
....solo che sebbene sia in GaE non mi appare l'identificativo!....devo contattare l'Usp come indicato nella FAQ? e' successo ad altri?

No. C'è un'altra faq che dice esattamente il contrario, mentre quella a cui ti riferisci tu è stata cancellata.
Per cui è tutto ok? Io, che ho lo stesso "problema" sono tranquillo dato che il PDF compare regolarmente nell'archivio di ISTANZA ON LINE. Quindi non mi sono posto il problema. Devo pormelo?

No.

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Messaggio Da incuboblu Sab Lug 12, 2014 9:02 pm

Io ho fatto 1 altro inoltro e le cose nn sn cambiate. Credo chesia un errore del sistema e nn dipende da noi

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Messaggio Da annavr84 Dom Lug 13, 2014 3:12 pm

Anche a me non è stato inviato in posta un file pdf ma solo immagine. Sull'archivio di istanze on line tutto regolare, quindi non dobbiamo far nulla?

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Messaggio Da agata75 Lun Lug 14, 2014 11:17 am

ho fatto un nuovo inoltro per modificare alcuni istituti e ho riscontrato lo stesso problema nell'apertura del pdf ,solo scaricandolo e aprendolo manualmente con adobe reader visualizzo la domanda è normale o poi bisognerà aspettare che si aggiustino le cose e fare un altro inoltro

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Messaggio Da annavr84 Lun Lug 14, 2014 11:27 am

Mi è stato detto dal sindacato che l'importante è che ci sia stata conferma di inoltro su IOL e che sia arrivata la mail...

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Messaggio Da agata75 Lun Lug 14, 2014 11:36 am

grazie mille stavo andando in panico

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Messaggio Da caterina82 Lun Lug 14, 2014 5:12 pm

salve mi sono resa conto facendo il modello b su istanze la scuola capofila ha cambiato il codice cioè sul cartaceo il codice è come scuola didattica invece vado a compilare su istanze stessa scuola ma il codice è istituto comprensivo devo preoccuparmi ?in tal caso cosa potrei fare grazie a chi sa rispondermi

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Messaggio Da Marios80 Lun Lug 14, 2014 5:31 pm

caterina82 è successo anche a me e a molti altri colleghi ti consiglio comunque di avvertire la scuola capofila perchè a causa dei dimensionamenti e accorpamenti delle scuole ultimamente hanno cambaito i codici anche se ancora funzionano quelli vecchi....non succede nulla e non è asssolutamente causa di esclusione....

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Messaggio Da Marios80 Lun Lug 14, 2014 5:34 pm

per quanto concerne il fatto che il miur reinvia un file senza estensione .pdf credo sai un bug del server MIUR probabilemtne iniziato da venerdì scorso e finchè non lo risolvono non c'è nulla da fare comunque nessun problema basta che compaia su Isatanze online in archivio perchè tutto sia a posto..mi confermate amministratori??

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Messaggio Da incuboblu Lun Lug 14, 2014 6:57 pm

Chiama la scuola e spiega questa cosa e fatti dire qual è il codice esatto.Anche a voi nn esce l'identificato nel cartaceo?Nn fa niente?

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Messaggio Da Dec Lun Lug 14, 2014 7:06 pm

No. Basta preoccuparsi dell'identificativo.

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Messaggio Da annavr84 Mar Lug 15, 2014 10:29 am

Per dissipare i dubbi sull'anomalia del modello b, ho chiamato il n. verde: all'inizio mi hanno detto "forse lei non ha PDF reader sul suo pc"....mmmm...lasciamo perdere! Io le ho detto che è un problema riscontrato da più utenti e mi ha detto che, come si diceva in precedenza, se sull'archivio IOL c'è il PDF è tutto regolare.

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Messaggio Da ingridk Mar Lug 15, 2014 11:05 am

Pensate sia necessario portare il cartaceo del mod B a scuola, o non è previsto?

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Messaggio Da annavr84 Mar Lug 15, 2014 11:07 am

Da quello che so e che ho letto, non è previsto.

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Messaggio Da _Rosanna_ Mar Lug 15, 2014 11:37 am

nn è necessario nè richiesto ilo modello B è online.

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Messaggio Da pagnottella Mar Lug 15, 2014 11:47 am

ad oggi il problema dell'allegato in pdf esiste qualcuno di buona volonta che ci fa sapere quando verrà risolto?

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Messaggio Da annavr84 Mar Lug 15, 2014 11:52 am

Non è un problema. Il numero verde e i sindacati dicono che l'importante è che nel tuo archivio su IOL tu abbia il PDF. L'operatore al n. verde mi ha detto che se voglio posso provare a inoltrare nuovamente più avanti (non sanno quando e se verrà risolto il problema), ma non è necessario.

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