reset password noipa aiutooooooo

cari amici, sono una docente, ho perso la password e la risposta segreta per accedere all'area cedolino di noipa.
ho seguito le istruzione e sono andata su assistenza, inserito i miei dati, email, id personale ed id cedolino scrivendo "reset password" come indicate dalle istruzione.
ho ricevuto email di conferma e qui viene il bello, nell'email dice di seguire il link inserito rispondendo conferma richiesta, ma il link non c'è.
cosa devo fare. qualcuno sa dirmi qualcosa..........
grazie in anticipo

Ciao, prova a rifare la procedura ovvero segui le istruzioni del link: "Hai dimenticato la password?", che compare quando entri nell'area riservata... ti manderanno automaticamente mail nella tua casella di posta con relativo link... ma sei sicura che nel testo della mail ricevuta non ti compaia in azzurro il link per attivare la nuova password? Ciao