Legge 104 e obbligo sede più vicina

Buongiorno e anzitutto buon Natale!
Una collega mi ha riferito di essere stata obbligata dall'usp, al
momento della scelta della sede scolastica, a prendere quella più vicina alla sua residenza (avendo la 104 per il figlio). La cosa mi desta perplessità, in quanto la legge afferma che esiste, se possibile, il diritto di poter scegliere la sede più vicina, ma non l'obbligo. Confermate oppure mi sfugge qualcosa?