cambio psw noipa

Ho cambiato psw a Nopia e mi dice che non è attiva, cosa fare? mi sono registrata ieri e sembrava ok, poi ho avuto problemi e telefonato al numero verde, mi hanno mandato un' e-mail generata dal sistema, raccomandandomi di cambiarla, l'ho fatto, ma ora non mi riconosce....

sono esausta! Possibile che le operazione come queste..... online dovrebbe sveltirci le cose e invece ce le complicano???

Quando ti mandano l'email generata dal sistema, essa contiene una password provvisoria, che devi usare per fare il primo login.
Solo dopo essere entrata con quella pw, devi cambiarla con una di tuo gradimento.
Sei sicura di aver seguito questo passaggio?
Te lo dico perché il messaggio contenuto nella mail automatica è ambiguo e contiene un link che può ingannare.

fradacla ha scritto:Quando ti mandano l'email generata dal sistema, essa contiene una password provvisoria, che devi usare per fare il primo login.
Solo dopo essere entrata con quella pw, devi cambiarla con una di tuo gradimento.
Sei sicura di aver seguito questo passaggio?
Te lo dico perché il messaggio contenuto nella mail automatica è ambiguo e contiene un link che può ingannare.

ho seguito questa procedura, facendo copia-incolla ho riportato tutto in modo preciso

Mi ripeto, ma melius abundare....
Nella mail dice qualcosa tipo "questa è la sua pw provvisoria, dovrà cambiarla andando a questa pagina" e segue link.
A questo punto hai cliccato sul link e hai inserito vecchia pw e nuova pw con conferma?
Se hai fatto così è sbagliato.

Se invece sei andata all'indirizzo solito
https://noipa.mef.gov.it/
poi hai cliccato su Accedi all'area riservata e hai fatto login con CF e pw generata dal sistema, è la procedura corretta.
In questo caso non so dirti perché il sistema non ti riconosce; l'unica cosa è entrare di nuovo nella pagina di Login, cliccare su Hai dimenticato la pw?, aspettare la nuova mail automatica e ripartire daccapo.

ok ci sono riuscita.Grazie!!!!!!!!!!!!!!!
L'addetto del n. verde mi aveva detto di seguire la procedura inviandomi il link, ora ho fatto come hai detto tu.Bene! e grazie ancora!!!

angie ha scritto:ok ci sono riuscita.Grazie!!!!!!!!!!!!!!!
L'addetto del n. verde mi aveva detto di seguire la procedura inviandomi il link, ora ho fatto come hai detto tu.Bene! e grazie ancora!!!

Mi è venuto il dubbio perché ho un amico che pasticcia sempre con Noipa e, un mese sì e uno no, viene da me per dirmi che ha dimenticato la pw oppure che il sistema non lo riconosce! Così ho notato quel messaggio un po' fuorviante.