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Messaggio Da catGae Gio Mar 02, 2017 6:38 pm

Ho dovuto cambiare la password per entrare in istanze online, perchè scaduta.
Non sono riuscita ad entrare nella mia posta @istruzione come ho sempre fatto con la stessa password cambiata.
Cosa devo fare?

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Messaggio Da arrubiu Gio Mar 02, 2017 6:54 pm

Scusa la domanda: la password vecchia funziona per la posta @istruzione.it?
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Messaggio Da Violet Gio Mar 02, 2017 7:01 pm

Io invece ho aperto iol, c'erano le mie credenziali già registrate, clicco entra e dice utente o pass errati. Ho fatto il rinvio della password, me ne hanno inviata una nuova e non funziona!
Ma perché devono rompermi le p***e ogni momento della mia vita!??!
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Messaggio Da Antinoo1977 Gio Mar 02, 2017 7:04 pm

Violet ha scritto:Io invece ho aperto iol, c'erano le mie credenziali già registrate, clicco entra e dice utente o pass errati. Ho fatto il rinvio della password, me ne hanno inviata una nuova e non funziona!
Ma perché devono rompermi le p***e ogni momento della mia vita!??!
Stesso identico problema :'(

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Messaggio Da Violet Gio Mar 02, 2017 7:06 pm

E che dobbiamo fare!?! Vedi se ci devono creare ulteriori problemi ora che dobbiamo fare anche domanda di mobilità! Non c'è neanche un numero di telefono al quale chiamare per sapere come muoverci. Come li contattiamo?!
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Messaggio Da arrubiu Gio Mar 02, 2017 7:06 pm

Prova ri-generarne un'altra.
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Messaggio Da giovanna onnis Gio Mar 02, 2017 7:07 pm

Anche a me segnalava errore nelle credenziali (in realtà erano giuste), ho fatto il recupero , mi è stata inviata una password temporanea che ho potuto modificare e questo mi ha permesso di accedere.
La stupidaggine colossale è la segnalazione di errore che in realtà non c'è.
Perchè non segnalare direttamente che la password è scaduta e necessità di un aggiornamento?
Quanto piace rendere le cose più confuse per mandare i docenti in paranoia!!!
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Messaggio Da Violet Gio Mar 02, 2017 7:08 pm

L'ho rigenerata 2 volte e mi segnala sempre l'errore. Sono degli emeriti INCAPACI.
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Messaggio Da giovanna onnis Gio Mar 02, 2017 7:10 pm

Ti arriva via mail la password temporanea?
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Messaggio Da stanley79 Gio Mar 02, 2017 7:10 pm

Stesso problema, rigenerata la password 3 volte e dà sempre errore. Ho provato pure a controllare nome account e generare un nuovo account: mi dice che sono già registrato, è fuori uso la piattaforma.

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Messaggio Da Violet Gio Mar 02, 2017 7:11 pm

Si mi arriva, la inserisco sia copiandola che riscrivendola accuratamente ma niente! Non so come procedere... e sono tornata adesso da scuola stanca morta! Li odio immensamente.
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Messaggio Da giovanna onnis Gio Mar 02, 2017 7:13 pm

Inserisci la password temporanea per crearne una nuova personale?
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Messaggio Da stanley79 Gio Mar 02, 2017 7:13 pm

Stai a vedere che bisognerà fare in cartaceo...

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Messaggio Da alessia giulia Gio Mar 02, 2017 7:13 pm

la pw temporanea arriva alla casella di posta elettronica @istruzione.it?
anche in quella mi dice che username e pw sono sbagliati! che fare?

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Messaggio Da stanley79 Gio Mar 02, 2017 7:14 pm

Inseriamo la password che ci hanno mandato via mail, ma continua a dire che è errata (ma ce l'hanno mandata loro)

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Messaggio Da stanley79 Gio Mar 02, 2017 7:15 pm

L'unica è far provare qualcuno che ha avuto accesso i giorni scorsi, così sappiamo se il problema è di tutti

stanley79

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Messaggio Da giovanna onnis Gio Mar 02, 2017 7:15 pm

Non capisco se il sistema non vi consente di generare una nuova password o se non accetta la password temporanea inviata dal sistema via mail
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Messaggio Da Antinoo1977 Gio Mar 02, 2017 7:16 pm

giovanna onnis ha scritto:Inserisci la password temporanea per crearne una nuova personale?
Già rigenerata due volte e niente mi dice sempre "username o password errati".
Spero solo che sia il sistema mal funzionante temporaneamente.

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Messaggio Da alessia giulia Gio Mar 02, 2017 7:16 pm

non devo presentare domanda di trasferimento, posso, almeno temporaneamente soprassedere?

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Messaggio Da Antinoo1977 Gio Mar 02, 2017 7:17 pm

giovanna onnis ha scritto:Non capisco se il sistema non vi consente di generare una nuova password o se non accetta la password temporanea inviata dal sistema via mail
Non accetta la password temporanea, che regolarmente mi arriva.

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Messaggio Da Violet Gio Mar 02, 2017 7:17 pm

No, inserisco la nuova per entrare in iol perché non mi fa proprio accedere, non ci arrivo neanche al cambio pass..
ora è impazzito del tutto

Errore di autenticazione: I/O error on POST request for "http://opamport-vip.pubblica.istruzione.it:8080/openam/json/authenticate": Connection reset; nested exception is java.net.SocketException: Connection reset


Ultima modifica di Violet il Gio Mar 02, 2017 7:19 pm - modificato 1 volta.
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Messaggio Da stanley79 Gio Mar 02, 2017 7:17 pm

Allora: il sistema non accetta la vecchia password, dicendo che è errata, anche se sono sicuro al 100% fosse giusta. Quindi ne generiamo un'altra (io l'ho fatto per ben 3 volte), ci arriva una nuova password via mail, ma quando la inseriamo dice ancora che è errata.

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Messaggio Da arrubiu Gio Mar 02, 2017 7:18 pm

Ho appena provato al loggarmi, avevo già cambiato la password qualche giorno fa.
Mi dà password sbagliata anche se è giusta.
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Messaggio Da giovanna onnis Gio Mar 02, 2017 7:18 pm

stanley79 ha scritto:Inseriamo la password che ci hanno mandato via mail, ma continua a dire che è errata (ma ce l'hanno mandata loro)
La password temporanea mandata da loro serve per generarne una nuova ..... io l'ho fatto ieri e sono riuscita ad accedere con nuova password che ho creato io utilizzaando la pass temporanea
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Messaggio Da giovanna onnis Gio Mar 02, 2017 7:20 pm

adesso voglio provare se mi consente di accedere e vi faccio sapere
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