Nuova password istanze online

Promemoria primo messaggio :

Ho dovuto cambiare la password per entrare in istanze online, perchè scaduta.
Non sono riuscita ad entrare nella mia posta @istruzione come ho sempre fatto con la stessa password cambiata.
Cosa devo fare?

arrubiu ha scritto:Il cambio password è una normale prassi di sicurezza informatica, ci sta che lo chiedano.
Ma purtroppo hanno fatto casino e probabilmente hanno disabilitato la cosa.

State calmi/e e abusate della nutella, se necessario.

Sconsiglio. Sai quanto sono ingrassata con lo stress dello scorso anno? : (

Non so quanto faccia stare bene tentare compulsivamente il login su iol.
Ieri sera il mio account non andava, stamattina sì.

arrubiu ha scritto:Non so quanto faccia stare bene tentare compulsivamente il login su iol.
Ieri sera il mio account non andava, stamattina sì.

Effettivamente io sono stanca morta e quindi stacco la spina e cerco di dormire. Ma non è facile e domani mattina spero nel "miracolo"! Altrimenti, devo prendere provvedimenti...

Mercedes ha scritto:io riesco ad entrare con la vecchia (ieri non riuscivo),per cambiare la pass dove devo andare? non trovo la voce,sarebbe il codice personale?

No, il codice personale è un'altra cosa (serve quando si compila una domanda). Lascia stare se non ti chiede di cambiarla.

alessia giulia ha scritto:oggi sono riuscita a entrare con vecchia pw e, non essendoci avviso di scadenza, lascio com'è. faccio bene?

Sì.

Ore 04,06: non è cambiato nulla, non accedo per "Username e/o password errati".

C'è da impazzire!

serena ha scritto:Ore 04,06: non è cambiato nulla, non accedo per "Username e/o password errati".

C'è da impazzire!

ho avuto lo stesso problema con lo SPID e non c' è stato niente da fare.

con tutto che ero già registrata al sito delle poste ho dovuto rifare tutta la procedura da esterna, come se non lo fossi.

ti capisco perfettamente.

io al tuo posto rifarei l' intera registrazione ad IOL sempre che si possa perchè tu sei già registrata.

il numero verde di IOL è 800.903.080

se entro qualche giorno la situazione non si sblocca ti conviene muoverti per non perdere la domanda di trasferimento

Buongiorno a tutti. Io non ho alcun problema di accesso.. anche ieri ho provato più volte e il sistema funzionava perfettamente.
Serena, hai provato a riavviare il pc, se ti connetti da lì, oppure a riavviare l'applicazione da smartphone?

Rita, buongiorno da Rinaldo:):)

Romado72 ha scritto:Rita, buongiorno da Rinaldo:):)

Buongiornooooooo :)))

Romado72 ha scritto:Buongiorno a tutti. Io non ho alcun problema di accesso.. anche ieri ho provato più volte e il sistema funzionava perfettamente.
Serena, hai provato a riavviare il pc, se ti connetti da lì, oppure a riavviare l'applicazione da smartphone?

in che senso riavviare?

serena ha scritto:

Romado72 ha scritto:Buongiorno a tutti. Io non ho alcun problema di accesso.. anche ieri ho provato più volte e il sistema funzionava perfettamente.
Serena, hai provato a riavviare il pc, se ti connetti da lì, oppure a riavviare l'applicazione da smartphone?

in che senso riavviare?

@serena, io ti consiglio di:

- non usare internet explorer (nel caso tu lo faccia) ma usare Chrome o Firefox
- segnarti da qualche parte (un foglio di excel?) le password che hai inserito, la vecchia, la nuova
- provare il login con entrambe
- nel caso non funzioni nessuna delle due, hai due opzioni: aspettare (dando per buono che la nuova password te la sia segnata giusta) oppure provare di nuovo a cambiare la password. Ma conserva sempre tutte le password.

Non mi consente di cambiare di nuovo la password.

serena ha scritto:Non mi consente di cambiare di nuovo la password.

Che errore o messaggio ti dà?

Se dalla schermata di login clicchi su "Password dimenticata?" e accedi alla schermata di reset non funziona?

arrubiu ha scritto:

serena ha scritto:Non mi consente di cambiare di nuovo la password.

Che errore o messaggio ti dà?

"Username e/o password errati". E non posso fare nulla.

arrubiu ha scritto:Se dalla schermata di login clicchi su "Password dimenticata?" e accedi alla schermata di reset non funziona?

Mi dice che mi arriva email ma non mi arriva nulla!

serena ha scritto:

arrubiu ha scritto:Se dalla schermata di login clicchi su "Password dimenticata?" e accedi alla schermata di reset non funziona?

Mi dice che mi arriva email ma non mi arriva nulla!

Aspetta qualche minuto e controlla lo spam della posta.

sono entrato nuovamente e funziona tutto perfettamente senza aver mai cambiato password

arrubiu ha scritto:

serena ha scritto:

arrubiu ha scritto:Se dalla schermata di login clicchi su "Password dimenticata?" e accedi alla schermata di reset non funziona?

Mi dice che mi arriva email ma non mi arriva nulla!

Aspetta qualche minuto e controlla lo spam della posta.

Niente, neanche nello spam!

Situazione gravissima: sempre la stessa storia: "Username e/o password errati".
Sono seriamente preoccupata. Ma capita a qualcun altro o sono io la sola.
Fatemi sapere. Grazie

rita 76 ha scritto:

serena ha scritto:Ore 04,06: non è cambiato nulla, non accedo per "Username e/o password errati".

C'è da impazzire!

ho avuto lo stesso problema con lo SPID e non c' è stato niente da fare.

con tutto che ero già registrata al sito delle poste ho dovuto rifare tutta la procedura da esterna, come se non lo fossi.

ti capisco perfettamente.

io al tuo posto rifarei l' intera registrazione ad IOL sempre che si possa perchè tu sei già registrata.

il numero verde di IOL è 800.903.080

se entro qualche giorno la situazione non si sblocca ti conviene muoverti per non perdere la domanda di trasferimento

A quel numero rispondono che non è compito loro, bisogna chiamare al numero con prefisso 06/.......... che si trova nella sezione Assistenza sulla pagina di accesso a istanze.
Ho provato a rifare l'intera registrazione ma inserito il mio codice fiscale non mi fa proseguire.

Normale, direi.

arrubiu ha scritto:Normale, direi.

Ma come risolvo?

Di sicuro non riregistrandoti.
Hai trovato il numero dell'assistenza?